Si espera muchas llamadas de interesados en su anuncio, indique un horario específico o un número de teléfono que pueda utilizar en estas circunstancias. Los posibles compradores de su coche intentarán ponerse en contacto con usted por teléfono o vía e-mail la primera vez. La mayoría le harán preguntas acerca de la oferta, querrán ver más fotos o aprender más acerca de los detalles, tales como cuántos dueños anteriores tiene el vehículo, si tiene algún daño por accidente y otros defectos conocidos. Una vez más, y al igual que con el anuncio, sea siempre honesto. Responda a las preguntas con la verdad, indicando los motivos por los que su coche es atractivo, sus ventajas y otras menciones especial. Los compradores serios apreciarán su honestidad siempre. A menos que necesite vender el coche urgentemente no entre en una negociación sobre el precio en la primera cita. Generalmente aquellos que no preguntan sobre el precio o descuentos son mejores compradores y más fiables. Tenga siempre a mano una libreta para apuntar el nombre y número de teléfono de los compradores potenciales, así como para hacer algunas notas sobre la conversación. Así usted podrá retomar el contacto y evaluar la evolución de ese comprador.
Consejos:
- Utilice un email de contestación estándar para todos los correos que reciba
- Apunte el nombre y detalles del potencial comprador
- Evite negociar en el primer encuentro
