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Guido

Grazie mille per la recensione, Guido! Siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza da 5 STELLE con noi. Il suo feedback è molto importante e ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Buona giornata!

Molto gentile e disponibile. Ci ha messo a nostro agio.

Davide 

Ho contattato il concessionario ci siamo sentiti e poi nn ho piu avuto notizie sulla macchina 

Diego

Buongiorno Diego, la ringraziamo per la recensione positiva. Per il prossimo acquisto, ci auguriamo di poterle offrire un servizio da 5 STELLE!

Alby

Buongiorno Alby,
grazie per la sua recensione positiva, con l'augurio di poterle offrire al prossimo un servizio da 5 STELLE!

Jeffrey 

Gentile Jeffrey, buongiorno.

Ci dispiace leggere il suo feedback e sapere che la sua esperienza presso la nostra sede non sia stata soddisfacente. 
La valutazione della sua vettura da permutare è stata fatta sulla base del nostro mercato di riferimento. 
Il consiglio di vendere la sua vettura ad altri (che si rivolgono ad un mercato internazionale) nasce proprio dalla volontà di andare incontro alle sue esigenze e al suo desiderio di realizzare un importo maggiore, che purtroppo noi non avremmo potuto garantirle. 
Ci dispiace che abbia interpretato questo suggerimento come insolente o furbo. 
Qualora fosse interessato a rivolgersi nuovamente alla nostra struttura, rimaniamo a sua completa disposizione. 

Cordiali saluti dal Team di GRUPPO Novauto

La valutazione data alla mia autovettura è stata a dir poco sfacciata, dopo aver cortesemente fatto notare quanto fosse bassa rispetto alle valutazioni precedentemente ricevute (stiamo parlando del 40% in meno, una percentuale inimmaginabile) sono stato contattato da un secondo venditore il quale si è proposto per cercare di rivedere l'offerta. Non ho più sentito nessuno se non per sentirmi "consigliare" di vendere la vettura su noi compriamoauto (i quali mi hanno valutato la vettura 3557€ in più) e poi tornare ad acquistarla. Insolenza e furberia. Peccato perché in realtà Paolo Cecchetto mi era sembrato serio oltreché educato. 

Damiano M

Grazie Damiano,
siamo lieti che il nostro servizio sia stato all'altezza delle sue aspettative.

Giulia 

Buongiorno Giulia, La ringraziamo per la sua recensione positiva.

Eravamo in compagnia del nostro bambino neonato che dopo 1 ora di viaggio doveva mangiare e hanno rispettato i nostri tempi senza nessun problema,gentili e affidabili direi 

Natale Milito

Grazie Natale per la recensione a 5 STELLE! Siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio.

Rivenditore serio e molto attento alle mie esigenze. Mi ha seguito passo passo e abbiamo concluso la trattativa in pochissimo tempo.

Daniel

Grazie per la valutazione Daniel, fa piacere vedere che gli sforzi messi in campo tutti i giorni, portino a questi risultati.

Concessionaria seria, molto professionali, vanno incontro al cliente e hanno dimostrato   tanta disponibilità, fondamentale per chi come me si trova molto lontano.

marco

Buongiorno Marco, ci dispiace ricevere la sua recensione a 1 stella per capire e gestire al meglio l'accaduto le chiediamo di scriverci all'indirizzo info@grupponovauto.it comunicandoci il suo recapito e sarà nostra premura ricontattarla. Grazie Gruppo Novauto

Dopo una prima telefonata il venditore è scomparso

La nostra azienda è ampiamente conosciuta vista la sua pluriventennale presenza sul territorio, ha seguito l'espansione del marchio Toyota sul mercato italiano con professionalità e passione (nella sede di Varese sono presenti l'officina e il magazzino ricambi) , nel corso della nostra storia la struttura aziendale è stata implementata con l'apertura della seconda sede nel comune di Mesenzana (sede nella quale è presente la carrozzeria interna) ;

Il processo di espansione aziendale ci ha portato all'acquisizione dei marchi SUBARU  & LEXUS (gli showroom sono in viale Ippodromo 59)


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