Autohero GmbH

Dieselstraße (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch), 90441 Nürnberg

Autohero - Auto kaufen: Endlich einfach Bei Autohero sind wir der Meinung, dass der Kauf eines Autos bequem, sicher und absolut sorgenfrei sein sollte. Deshalb findest du bei uns ausschließlich von uns geprüfte und aufbereitete Autos aus unserem eigenen Bestand. Du suchst dir einfach dein Wunschauto aus – und wir kümmern uns um den Rest. Und das Beste: Mit unserer kostenlosen 21-Tage-Geld-zurück-Garantie und der Bezahlung erst bei Übergabe kannst du alle Zweifel über Bord werfen und dich entspannt auf dein neues Auto freuen. Finde jetzt dein Auto, im Web oder der App.

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Peugeot Expert 2.0 Blue-HDi Allure L2 Aut.NAVIXENONCAMHUD*

€ 25.990,-

106.768 km
12/2018
132 kW (179 CV)
Ocasión
2 Propietarios
Automático
Diésel
4,4 l/100 km (mixto) Puede obtenerse información adicional sobre el consumo de combustible y las emisiones específicas de CO2 de los turismos nuevos en la “Guía de consumo de combustible y emisiones de CO2” que puede obtenerse gratuitamente en todos los puntos de venta y en www.idae.es.
200 g/km (mixto) Puede obtenerse información adicional sobre el consumo de combustible y las emisiones específicas de CO2 de los turismos nuevos en la “Guía de consumo de combustible y emisiones de CO2” que puede obtenerse gratuitamente en todos los puntos de venta y en www.idae.es.

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Hyundai i10 1.0 YES!AUTOMATIKPDCSHZKLIMAGARANTIE

€ 12.250,-

44.218 km
07/2019
49 kW (67 CV)
Ocasión
2 Propietarios
Automático
Gasolina
- (l/100 km)
144 g/km (mixto) Puede obtenerse información adicional sobre el consumo de combustible y las emisiones específicas de CO2 de los turismos nuevos en la “Guía de consumo de combustible y emisiones de CO2” que puede obtenerse gratuitamente en todos los puntos de venta y en www.idae.es.

Vendedor, DE-90441 Nürnberg

Skoda Scala 1.0 TSI SelectionNAVILEDACCCAMPDCSHZ*

€ 22.890,-

2.569 km
03/2025
85 kW (116 CV)
Ocasión
1 Propietario
Manual
Gasolina
6,8 l/100 km (mixto) Puede obtenerse información adicional sobre el consumo de combustible y las emisiones específicas de CO2 de los turismos nuevos en la “Guía de consumo de combustible y emisiones de CO2” que puede obtenerse gratuitamente en todos los puntos de venta y en www.idae.es.
121 g/km (mixto) Puede obtenerse información adicional sobre el consumo de combustible y las emisiones específicas de CO2 de los turismos nuevos en la “Guía de consumo de combustible y emisiones de CO2” que puede obtenerse gratuitamente en todos los puntos de venta y en www.idae.es.

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Meine Erfahrungen mit Autohero: Der Reservierungs- und Kaufprozess verlief zunächst unkompliziert. Umso größer war die Enttäuschung, dass bereits direkt bei der Fahrzeugübernahme am 3. Februar die erste Fehlermeldung erschien: „Audi pre sense: Störung“. Da die Abholung in Dettingen/Teck rund 110 km von unserem Wohnort entfernt stattfand und wir unser bisheriges Fahrzeug dort in Zahlung gegeben hatten, blieb uns nichts anderes übrig, als mit dem offensichtlich mangelhaften Fahrzeug die Heimfahrt anzutreten. Zusätzlich hatten wir Winterreifen über Autohero erworben, die vor der Übergabe montiert wurden. Bereits nach etwa 30 km Autobahnfahrt erschien die nächste Warnmeldung: „Bitte Luftdruck prüfen“. An der nächsten Tankstelle kontrollierten wir den Reifendruck – alle vier Reifen waren deutlich unter dem vorgeschriebenen Wert befüllt (1,4 bis 1,8 bar statt 2,4 vorne und 2,2 hinten). Dass ein Fahrzeug so an einen Kunden übergeben wird, ist für mich absolut unverständlich. Nach Rücksprache mit Autohero suchten wir wegen der Fehlermeldung Carglass auf. Dort wurde vermutet, dass die Frontscheibe zuvor nicht fachgerecht ersetzt worden war. Der Lichtsensor war offenbar nicht korrekt verklebt und laut Carglass könnte auch eine fehlerhafte Kalibrierung der Assistenzsysteme die Ursache sein. Den Kostenvoranschlag reichten wir bei Autohero ein. Die Freigabe erfolgte jedoch erst nach mehreren Telefonaten und E-Mails. Nach dem Scheibentausch trat die Fehlermeldung zwar seltener, aber weiterhin auf. Daher musste das Fahrzeug anschließend zu einer Audi-Vertragswerkstatt gebracht werden. Auch hier das gleiche Bild: Kostenvoranschlag eingereicht, tagelanges Warten und mehrfaches Nachfragen, bis die Reparatur nach über zwei Wochen endlich freigegeben wurde. Die Reparatur wurde am 10. April erfolgreich durchgeführt. Die Rechnung über 1.799,42 Euro musste ich zunächst selbst bezahlen. Laut Autohero sollen Erstattungen innerhalb von fünf Werktagen erfolgen. Tatsächlich erhielt ich mein Geld trotz mehrfacher Erinnerungen erst am 6. Mai zurück. Als wäre das nicht genug gewesen, stellte ich beim Wechsel von Winter- auf Sommerreifen am 11. April fest, dass die Radschrauben extrem fest angezogen waren. Selbst ein Schlagschrauber mit 400 Nm konnte die Schrauben nicht lösen. Erst mit erheblichem Kraftaufwand und einer Hebelverlängerung ließen sie sich lösen. Mein Fazit: Fehler können passieren – entscheidend ist aber der Umgang damit. Statt eines sorgenfreien Fahrzeugkaufs hatte ich über Wochen Ärger, zusätzlichen Zeitaufwand und musste sämtlichen Freigaben und Erstattungen hinterherlaufen. Von Autohero hätte ich deutlich mehr Qualitätskontrolle, bessere Kommunikation und einen zuverlässigeren Kundenservice erwartet.

06.05.2026