VOLVO-Autohaus G. Gross GmbH

Heinkelstr. 37, 73230 Kirchheim/Teck

Horario

126 Valoraciones

4,8

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

126 Valoraciones

Agnes

Bereits vom ersten Telefonat an hatte ich den Eindruck der Händler nimmt sich Zeit für mich und meine Fragen. Da ich von etwas weiter weg kam, haben wir vor der Probefahrt vieles per Email geklärt. Am Tag der Probefahrt war ich aufgrund der Entfernung viel zu früh dran. Aber auch das war kein Problem. Man nahm sich sehr viel Zeit um mir das Fahrzeug zu zeigen und zu erklären. Ich habe mich rundum aufgehoben gefühlt und nicht wie bei anderen Händlern "ah sie fahren das Vorgängermodel, dann kennen Sie sich ja aus". Manchmal lohnt es sich über den Tellerrand zu schauen und ich bin froh dass ich bei Volvo Gross hängen geblieben bin ;)

Hier fühlt man sich als Kunde wirklich wie ein König

Wir haben uns von Anfang an bestens aufgehoben und als Kunde wirklich wertgeschätzt gefühlt. Der Händler ist auf all unsere Vorstellungen und Wünsche eingegangen und hat uns dabei das Gefühl gegeben, als Kunde wirklich König zu sein – ein Gefühl, das man heutzutage leider immer seltener erlebt. Auch bei Schwierigkeiten und Problemen wurde stets schnell und unkompliziert eine Lösung gefunden. Alle wichtigen Punkte und Zusammenhänge wurden uns verständlich und ausführlich erklärt, sodass wir uns jederzeit bestens informiert und gut beraten gefühlt haben. Insgesamt waren wir mit der Betreuung und dem Service rundum zufrieden und können den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen.

Marion

Man hat sich wirklich extrem bemüht und alles zur vollsten Zufriedenheit und wie vereinbart erledigt

Mark P

Ich habe einen offenen, ehrlichen Austausch über das angebotene Auto gehabt. Dies hat sich auch in der Preisverhandlung und der Einbeziehung anderer Verhandlungspunkte fortgesetzt. Weiter habe ich zu anzumerken, dass 2 Wochen nach Kauf, ein verdeckter, kleinerer Mangel sehr zuvorkommend und freundlich behoben wurde. Die freundliche Atmosphäre, sicherlich auch durch den familiären Charakter des Autohauses bedingt, habe ich als sehr erfreulich, kundenfreundlich und vertrauensvoll empfunden.

Dockal

Alles Perfekt

Reinhilde Sommer Lühmann

Sehr gute Beratung und Kompetenz. Sehr freundlicher Umgang mit Kunden.

Schorn

Guter Kontakt. Zugewandt und sehr kooperativ, schnelle Bearbeitung und sehr kundenorientiert. Wir sind sehr zufrieden. Perfekt vom Erstkontakt bis zum Abholen des Wagens

Heike Schiller-Glunde

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Wir kannten das Autohaus schon vorher und waren immer zufrieden

Rainer Tempel

Fahrzeug wurde selbstverständlich und pünktlich zur Probefahrt bereitgestellt. Sehr freundlicher und zuverlässiger Kontakt. Kein Druck auf schnellen Abschluss, kein Andienen der Hausbank, gutes Gespür für den Kunden. Berater hatte immer ausreichend Zeit und hat sich mehrfach rückversichert, dass alle Fragen geklärt sind.

Bär

Uneingeschränkt sehr empfehlenswert! Sehr gute, persönliche Beartung, tadellose Abwicklung.