van Leersum & Zn

Warmoezenierstraat 23, 2671 ZP NAALDWIJK

Horario

804 Valoraciones

4,6

804 Valoraciones

boy

Goeie service Vriendelijk personeel Ik koop hier nog wel paaar auto’s

John

Ik was gestrand met mijn Ram 1500 Limited HO helaas voor de 2e de injectoren kapot. De dealer waar de auto gekocht is is gestopt als dealer en Ram autobedrijf, omdat ik gestrand was onder Eindhoven dacht ik er goed aan te doen om de auto naar Erp te laten brengen ook KW Dealer, gebeld en laat de auto maar komen. Op maandag je hebt de auto hier niet gekocht en het is geen garantie van KW dus je moet eerst de reparatie vooraf betalen!! Op donderdag weer gebeld Bijvelds je hebt de auto hier niet gekocht dus je moet vooraf betalen is geen garantie einde gesprek ik maak hem niet meer kom hem maar ophalen wij doen niets meer aan jou auto Daarna van Leersum opgebeld en het probleem en verhaal uitgelegd. Laat uw auto maar hierheen transporteren en dan gaan wij zo snel als mogelijk voor u kijken wat we kunnen betekenen. De auto is er heen getransporteerd en een paar dagen later kreeg ik te horen dat de injectoren kapot zijn en dat ze vervangen worden onder GARANTIE van KW en dat u dus niets hoeft te betalen! Wat een grote klasse Van Leersum ze hebben gelijk nog een service beurt uitgevoerd waarbij ook nog 7 updates waren!! Dat noem ik service van de bovenste plank, grote klasse Van Leersum jullie hebben er een nieuwe klant bij al moet ik er 180km voor rijden.

Alex

Het is een warm welkom en ze laten je je gang gaan ze zijn niet opdringerig. Heel fijn en vakbekwaam personeel en gewoon eerlijk en open. Bedankt het hele Team

Johan

Vriendelijk , vlot en kennis van zaken

Yannick

Het begon al met een afspraak maken via de WhatsApp sneller reactie (door Linda) goede communicatie en goede uitleg, Op de dag zelf van brengen ook goed uitgelegd wat ze nog gingen doen , bij mij waren er ook nog wat extra dingetjes, maar daar waren heel netjes over gebeld of ze dat mochten doen Einde van de middag krijg ik een belletje dat ik hem weer kon ophalen. Kortom, hele fijne ervaring. Ik raad je zeker aan. Om bij van Leersum & zn

Arthur

Auto is weer piekfijn in orde

Sebastiaan muis

ZEER SLECHTE ERVARING – DODGE RAM GEKOCHT BIJ VAN LEERSUM NAALDWIJK ⚠️ Denk goed na voordat je hier een auto of pick-up koopt. Ik heb bij Van Leersum in Naaldwijk een Dodge Ram gekocht en vanaf het begin heb ik problemen met de auto. De auto geeft foutmeldingen, loopt slecht en hapert tijdens het rijden. Wat ik nog erger vind, is de manier waarop mijn klachten worden behandeld. Ik verwacht van een professioneel autobedrijf dat er voldoende vakkennis aanwezig is en dat een klant serieus wordt geholpen wanneer een auto niet goed functioneert. Mijn ervaring is helaas het tegenovergestelde. Inmiddels zijn we 10 maanden en ruim 12.000 kilometer verder en het probleem is nog steeds niet naar behoren opgelost. Ik heb meerdere keren aangegeven dat de auto niet goed rijdt, maar ik ben nog steeds niet tevreden over de oplossing. Voor mij is dit absoluut niet de service die je mag verwachten wanneer je een auto koopt bij een professioneel autobedrijf. Mijn advies aan iedereen die een Dodge Ram of andere pick-up zoekt: doe eerst goed onderzoek en lees de ervaringen van anderen voordat je hier een aankoop doet. Ik deel deze review omdat ik niet wil dat een andere klant dezelfde ervaring krijgt. Voor mij: zeer teleurstellend en absoluut geen aanrader.

Rob

Je wordt altijd goed geholpen.

Marco

Mijn RAM3500 moest voor een paar oude recall acties, uitstekend opgepakt, geen gezeur.

Arjan

Service uitstekend,vriendelijk personeel, je wordt hartelijk ontvangen door linda, ze zullen je altijd proberen te helpen.