408 Valoraciones
4,4
408 Valoraciones
Deal was snel gesloten op de 1e dag en een aanbetaling gedaan.Ondeling met de verkoper een afspraak gemaakt over het ophalen van de auto (10 dagen) maar geen bevestiging gehad,1 dag voor het ophalen maar gebeld en de receptie wist het niet,ze zouden contact opnemen met de verkoper en het mij het laten weten....20 a 30 minuten later krijg ik een app met de bevestiging. Tijdens de proefrit had ik gezien dat de auto van binnen en buiten wat smerig was,ik had gedacht dat de auto wel was schoongemaakt voor het ophalen maar helaas....lijkt mij of ze het vergeten waren.
23.05.2026
Is er wat met de auto wordt je gehoord en uitstekend geholpen en het wordt keurig opgelost en vervangend vervoer staat al klaar als je komt.
12.05.2026
Duidelijke communicatie, duidelijke afspraken en een leuke ontvangst door de receptie
11.05.2026
Zeer goed geholpen door Frank. Zeer tevreden over de verleende service. Hopelijk gaan we lang plezier hebben van onze aankoop. We zullen jullie zeker aanbevelen bij vrienden en kennissen.
11.05.2026
Let op: De BYD Atto 3 Comfort met kenteken R-820-TS is géén comfort-model maar een active-model! Ik geef vrijwel nooit reviews af, maar ik voel me genoodzaakt dat nu wel te doen. Ik zal uitleggen waarom. Wij kopen deze zelfde BYD Atto 3 zoals hierboven vermeld bij Seldenrijk in Harderwijk. Volgens de advertentie en het verkoopgesprek lijkt het een comfort-model te zijn. In ons gesprek komt aan de orde dat ik deze auto heb uitgekozen vanwege de 11kw lader (3-fasen). Na aankoop blijkt de BYD Atto 3 op 3,2 kw te laden. Volgens de onderhoudsgegevens die ik heb gekregen is de auto onderhouden bij Louwman in Amsterdam. Die heb ik gebeld, dat klopt. Vervolgens naar Louwman in Eindhoven gereden om te kijken wat er mis is. Blijkt het geen comfort-model te zijn maar het instapmodel, de Active. De BYD Atto 3 Active komt met een 1-fase lader! Verkoper Axel wil eerst geen actie ondernemen, ook niet na bewijs uit het systeem van Louwman, maar na zacht juridisch aandringen koopt Seldenrijk de auto terug. Daar had ik het bij gelaten, ware het niet dat ze de R-820-TS BYD Atto 3 Active direct weer op de site hebben staan als een comfort-model terwijl het dat niet is. Ik heb gebeld naar verkope. Hij beweert dat ze nu in hun eigen systeem hebben staan dat ze het tegen de klant gaan zeggen.... Een bedrijf dat zich op zijn website voorstaat als transparant en duidelijk is niet bereid om in de tekst zelf te zeggen dat het om een Active-model gaat? Ook staat nu in de tekst dat de auto niet-dealeronderhouden is. Dat is hij wel. Ik heb daar het bewijs van en dus ook nog nagebeld. Waarom wordt dat nu niet vermeld? Ik vermoed omdat ik door deze gegevens contact ben gaan zoeken met Louwman. Mogelijk willen ze anderen niet op gedachten brengen. Kortom: De BYD Atto 3 met kenteken R-820-TS is NIET een comfort-model maar een Active-model (!) en dus goedkoper (!), en kan NIET 11kw laden zoals op Autotrack staat. Doe zelf goed onderzoek voor je gelooft wat ze bij Seldenrijk zeggen
10.05.2026
Te weinig tijd voor de klant om dingen goed uit te leggen.( ik dat er te weinig personeel is.)
09.05.2026
Je krijgt de vrijheid om lekker rond te kijken, als je interesse hebt is een proefrit zo geregeld( meerdere). Als je je keuze gemaakt hebt wordt je daarna prima geholpen om de zaak goed af te sluiten.
08.05.2026
Eerlijk autodealer
08.05.2026
Contact met de verkoper verliep makkelijk en vlot. Qualiteit / prijs verhouding van de gekochte auto leek mij zeer redelijk en er was een ruimte om extra's te bespreken. Afhandeling vlot. Alleen iets meer aandacht voor detail mag ook.
08.05.2026
Over het algemeen tevreden, maar een aantal zaken niet helemaal. Zo was mijn gekochte auto wel soort van schoon, maar zowel van binnen als buiten was er nog wel een flinke schoonmaakbeurt nodig om hem echt netjes te kunnen noemen. Dus absoluut niet goed genoeg gepoetst voor het geld dat je uitgeeft aan een auto. Verder zou ik verwachten dat de auto met een volle batterij wordt afgeleverd, maar deze was slechts half vol.
08.05.2026