Très bon contact avec le commercial mais un au moment de finaliser l achat on m envoie une photo avec une coupure dans le siège conducteur…non évoqué au départ. Étant a 300 km je ne souhaitais pas me déplacer pour rien .

Sergio 

zeljkobrk

Der Verkäufer hat von der Angebotsanfrage bis zur Angebotsübermittlung sehr viel Zeit (mehrere Wochen) benötigt.

Odgovorio je na upit s velikim kašnjenjem od nekoliko tjedana

I’m still waiting for my e-mail to be replied. I didn’t get any new from them.

Votre concession RENAULT TROYES est à votre disposition pour trouver un véhicule neuf ou une voiture d’occasion toutes marques. Vous pouvez également profiter de notre savoir-faire en matière de services après-vente, avec notamment l’entretien et la révision de votre véhicule. Notre concession RENAULT TROYES fait partie du réseau de concessions d’Autosphere.fr, pour vous accompagner au mieux dans votre recherche de véhicules d’occasion.
Depuis plus de 40 ans, Autosphere est le leader incontournable de la distribution automobile en France qui vous accompagne tout au long de votre projet d’achat de votre future voiture neuve ou d’occasion. 

Avec plus de 250 concessions automobiles couvrant les 4 coins de la France, avec Autosphere (marque commerciale du Groupe Emil Frey, 1er distributeur automobile en Europe), vous avez la certitude de faire le bon choix parmi son large stock de véhicules neufs (sous garantie constructeur), d’occasion reconditionnés (révisés et garanties) de plus de 25 marques automobiles.
Que vous soyez à la recherche d’une marque française ou étrangère, essence, diesel, hybride ou électrique, à boîte manuelle ou automatique, chez Autosphere, vous allez sans aucun doute trouver la voiture liée à vos besoins et votre budget. 
Depuis sa création, Autosphere génère de nombreux succès comme le prouve les derniers résultats : c’est plus de 110 000 véhicules neufs vendus, 70 000 véhicules d’occasion vendus par an et plus de 600 000 interventions après-ventes dans ses ateliers pour la dernière année. 
Le développement et l’innovation de nos activités sont basés sur les 3 valeurs fondamentales de notre groupe Emil Frey France : l’orientation client, l’exigence de la qualité et le regard tourné vers l’avenir. Pour cela, nous avons lancé avec succès de nombreux nouveaux projets à travers nos 250 concessions et nos espaces digitaux : 
•	La vente 100% en ligne sur le site www.autosphere.fr,
•	La livraison et l’entretien de votre véhicule à domicile, 
•	Le rachat cash de votre voiture, 
•	La prise de rendez-vous en ligne pour l’entretien de votre véhicule 
Aujourd’hui, Autosphere est non seulement capable de vous garantir le meilleur choix de véhicules et de services automobiles, mais peut aussi vous accompagner tout au long de votre projet auto : 
	Dans un premier temps, en concession et/ou en ligne, vous bénéficiez du savoir-faire et de l’expertise de nos équipes qui vous aiderons à choisir la voiture répondant le plus à votre besoin parmi le large stock de 15 000 voitures, contrôlées et garanties. 
	Afin de conclure votre projet, nos équipes vous proposent la possibilité de vous accompagner pour vous aider à choisir le meilleur mode de financement – par crédit, en location longue durée (LLD), en location avec option d’achat (LOA) – tout en tenant compte de votre situation personnelle, du type de véhicule choisi, de son usage ainsi de vos souhaits (acquisition, usage simple, reprise…).
	Et après l’achat, nous restons avec vous pour vous aider dans l’entretien de votre voiture dans nos concessions ou à votre domicile et nous vous proposons une solution de règlement en trois fois sans frais que ce soit pour les dépenses après-ventes ou en magasin. 
	En cas de changement de véhicule nous assurons gratuitement l’estimation de votre ancienne voiture grâce à notre simulateur de reprise auto sur notre site internet, ainsi que sa reprise pour tout achat d’un véhicule dans notre réseau. 
Vous avez besoin de plus d’informations ? N’hésitez à nous contacter gratuitement par téléphone ou par mail, nous répondons avec plaisir à toutes vos interrogations sur l’état du véhicule, sur ses équipements, la reprise de votre ancienne voiture mais aussi sur nos différentes solutions de financement et contrats de garantie. Faites-nous confiance, des informations claires et objectives vous serons communiquées afin que vous preniez la meilleure décision. Satisfait ou remboursé !
 