Ongarato Motors Srl

Via Della Vittoria, 132/A, 30035 Mirano - Venezia - Ve

Horario

265 Valoraciones

4,2

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

265 Valoraciones

Alby

Professionale

Antonio Fuggiano

Ad ogni informazione richiesta ho ricevuto esaustive risposte. Gentili, competenti e sicuramente affidabili. Consigliati.

Ocram

Ottimo servizio

Ivano napoli

Percezione di persone serie e disponibili Cortesia e feedback rapidi

Federico

Chiarezza nelle spiegazioni , disponibilità a fornire chiarimenti

Giancarlo

La mancata visione del veicolo e la furberira nell'indicare il prezzo condizionato da un finanziamento alquanto oneroso

Michele

Nessuna risposta, né via mail, né via Whatsapp, né via telefono. Perché mettere un annuncio allora?

Respuesta: Ongarato Motors Srl

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e per la mancata risposta ai suoi tentativi di contatto. Non è assolutamente il livello di servizio che desideriamo offrire. Potrebbe esserci stato un problema tecnico o un disguido nella gestione delle richieste, ma questo non giustifica il disagio arrecato. La invitiamo, se lo desidera, a ricontattarci all’indirizzo info@ongaratomotors.it oppure al numero 0415701777, così da poterle fornire al più presto tutte le informazioni di cui ha bisogno. La ringraziamo per averci segnalato la situazione: il suo feedback ci aiuta a migliorare. Un cordiale saluto

ANTONIO

Ho inviato una mail e non mi ha risposto, ho telefonato per sollecitare una risposta e non l'ho mai avuta. Peccato per loro e molto meglio per me perchè qualche giorno dopo ho acquistato da altro rivenditore la stessa auto, con gli interni come volevo io, ad un prezzo inferiore.

Respuesta: Ongarato Motors Srl

Gentile Antonio, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e per la mancata risposta alle sue richieste. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto: ogni contatto merita attenzione e tempestività, e ci scusiamo per non averle garantito il servizio che avrebbe dovuto ricevere. La ringraziamo comunque per aver condiviso la sua esperienza, perché segnalazioni come la sua ci aiutano a individuare eventuali criticità e a migliorare la gestione delle comunicazioni. Siamo lieti che sia comunque riuscito a trovare l’auto desiderata alle condizioni che cercava e le auguriamo di poterla guidare con soddisfazione. Rimaniamo a disposizione per il futuro e le porgiamo cordiali saluti.

Davide

Trasparenza, cortesia e competenza

Luciano

Vettura ben esposta , foto esaustive.