My Car Rovereto Srl

Via Bretella ai Fiori, 4, 38068 Rovereto - Trento - Tn

Horario

57 Valoraciones

4,4

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

Good reasons for My Car Rovereto Srl

  • Detalles

    Riccardo Morosini

    Quello che ci siamo detti al telefono per l'accordo di vendita è stato mantenuto. Una sola parola, come piace a me. Venditore serio e professionale.

  • Detalles

    Michele

    Molto preciso e dettagliato. Ha saputo rispondere a tutte le mie domande. Mi ha fatto un preventivo dettagliato e incluso tanti tagliandi e controlli che validano la garanzia dell'auto negli anni. E' sempre stato disponibile e reperibile via WhatsApp, mail e telefonate.

55 Valoraciones

Gianluca

Volevo acquistare un auto pubblicata online, entrato in contatto con il venditore Matteo, dopo aver espresso chiaramente l'intenzione di acquistare mettendomi a disposizione per mandare una caparra, dopo due giorni di scambio informazioni, con appuntamento lunedì per la visione, mi si dice che è stata ricevuta una caparra dall'estero. Poco professionali, poco organizzati, poco sintonizzati. Sconsiglio vivamente

Respuesta: My Car Rovereto Srl

Buongiorno Sig. Carè, siamo sinceramente dispiaciuti per il suo disappunto, ma come detto più volte durante la trattativa avevamo diverse persone interessate a quell’auto e quindi dovevamo definire l’acquisto con Lei tramite un contratto ed un acconto. Lei non ha voluto definire l’acquisto, come da noi consigliato, e così poco dopo l’auto è stata venduta ad un altro cliente che ha firmato il contratto di acquisto e ha fatto un bonifico di acconto. Da parte nostra c’è stata la massima trasparenza nell’avvisarla e metterla al corrente che c’erano altre persone interessate a quell’auto, non ci sembra di essere stati scorretti e di meritare questa recensione negativa.

Io

Mi era piaciuto perché si era dato da fare, poi per sincerità gli ho detto che cercavo, ripeto cercavo, altre auto. se l'è presa a male, mi ha bloccata e non ha più risposto alle email in cui mi scusa vo è chiedevo aiuto per trovare un auto.

Respuesta: My Car Rovereto Srl

Buongiorno Signora Elena, spiacenti per il Suo giudizio non proprio positivo che onestamente faccio un po' fatica a comprendere, avendola seguita (solo via mail quindi non so come avrei fatto a "bloccarla") dalla sua prima richiesta, mail dopo mail col passare dei giorni, fino a quando poi l'auto è stata ahimè venduta da un collega ad un altro cliente. Forse è stato quello a darLe fastidio ma era una cosa che Le avevo detto subito sarebbe potuta succedere visto una trattativa pregressa già in corso...Rimango come scritto nell'ultima mail inviata comunque a Sua completa disposizione con tutto il nostro stock pubblicato su mycarrovereto.it Luca

Giuseppe

Massima disponibilità e cortesia, mi hanno regalato un anno di assistenza stradale, oltre che un tagliando completo e piccole riparazioni di carrozzeria

Daniele

Niente

Respuesta: My Car Rovereto Srl

Buongiorno Signor Daniele, spiacenti per il Suo giudizio negativo, rimaniamo a disposizione per capirne l'esatto motivo e se possibile per provare a rimediare...Grazie, Luca.

Luca

Avevo già acquistato in passato una vettura usata da loro tramite il Sig. Luca. Persona molto disponibile e competente. È una realtà molto seria, con ottime vetture usate, con km originali, il che non è scontato... Ti seguono nel post vendita con assistenza. Assolutamente consigliato per l'acquisto di una vettura usata senza "fregature".

BONORA MATTEO

La serietà e la cortesia prima di tutto. Sono arrivato da fuori Regione, ho trovato un team giovane e preparato. Il prezzo è stato il più competitivo fra i preventivi effettuati. Consiglio vivamente questo rivenditore!

Emilio

Molto tempestivo nella risposta.

Ivan

E' stato tutto molto semplice. Sono stati tutti cordiali e la vettura era in ottimo stato ed è stata consegnata ottimamente preparata. E per ogni richiesta ho trovato la loro piena disponibilità. Luca è stato professionale e puntuale. Grazie