Guter Verkäufer - falsches Auto
Ich hatte eine Probefahrt vereinbart und es hat alles prima geklappt, der Wagen war vorbereitet, der Verkäufer sehr freundlich und eloquent. Prima, leider hat mir der neue 1500ccm Motor des C200 nicht gefallen.
Einziger Malus war nur, dass man in der Mercedes Niederlassung Mainz ankommt, zum beeindruckenden Haupteingang des großen neuen Gebäudes geht und dann vom Front Desk in ein vergleichsweise kleines, in die Jahre gekommenes Nachbar-Gebäude für Gebrauchtwagen geschickt wird, um dort einen wenige Wochen alten jungen Stern zu kaufen.
Es ist nicht wirklich dramatisch, aber man fühlt sich als Kunde zweiter Klasse. Ich hatte dann schon keine Lust mehr. Doch der sehr nette Verkäufer hat mich den Frust schnell vergessen lassen. Bei den Vertragshändlern in Darmstadt, Gießen oder Kaiserslautern ist das geschickter geregelt.