MB Motorsport

Signora cara, ci siamo resi disponibili a mandarle appunto tramite whatsapp le ulteriori foto richieste ma lei ha insistito di ricevere tutto via mail. Forse non sa che non possiamo fare le foto con il pc ;)

Gentile cliente, spero che questo messaggio la trovi bene. Ho notato la recensione che ha lasciato sulla nostra attività e mi dispiace che abbia avuto un'esperienza negativa. Tuttavia, vorrei chiarire alcuni punti che sono stati menzionati nella recensione. Per problemi di mancato personale in quel periodo la trattativa è sfuggita di mano, sappiamo che non è una scusa, però ci creda che noi siamo qui per vendere e sicuramente non lo avremmo fatto intenzionalmente, visto l’occasione vorrei discutere ulteriormente la questione con lei per capire meglio cosa possiamo fare per risolvere il problema. Se è disposto, la prego di contattarmi direttamente. In alternativa, se ritiene che la recensione non rifletta accuratamente la nostra interazione, potremmo discutere la possibilità di rimuoverla o aggiornarla. Spero di poter risolvere la questione in modo soddisfacente. Cordiali saluti, MB

"Gentile Roberto, spero che questo messaggio la trovi bene. Ho notato la recensione che ha lasciato sulla nostra attività e mi dispiace che abbia avuto un'esperienza negativa. Tuttavia, vorrei chiarire alcuni punti che sono stati menzionati nella recensione. Per problemi di mancato personale in quel periodo la trattativa è sfuggita di mano, sappiamo che non è una scusa, però ci creda che noi siamo qui per vendere e sicuramente non lo avremmo fatto intenzionalmente, visto l’occasione vorrei discutere ulteriormente la questione con lei per capire meglio cosa possiamo fare per risolvere il problema. Se è disposto, la prego di contattarmi direttamente. In alternativa, se ritiene che la recensione non rifletta accuratamente la nostra interazione, potremmo discutere la possibilità di rimuoverla o aggiornarla. Spero di poter risolvere la questione in modo soddisfacente. Cordiali saluti, MB