Ke Auto Srl - Sede di Mozzo - Bergamo

Buongiorno, mi permetto di rispondere al suo commento perché contiene alcune imprecisioni. Nell’annuncio è chiaramente specificata la distinzione tra il prezzo legato a determinate condizioni (come eventuali formule finanziarie o servizi) e il prezzo del veicolo acquistato in un’unica soluzione. Tutte le informazioni sono riportate in modo trasparente proprio per evitare fraintendimenti. Il prezzo richiesto per l’acquisto diretto è assolutamente in linea con i valori di mercato del modello proposto, verificabile facilmente attraverso qualsiasi comparazione indipendente. Capisco che le formule con servizi aggiuntivi possano non essere di suo interesse, ma questo non implica che vi sia alcun tentativo di “appioppare” costi nascosti. Si tratta semplicemente di opzioni commerciali, lasciate alla libera scelta del cliente. Infine, la invito a distinguere tra una preferenza personale e un giudizio oggettivo: esprimere un’opinione è legittimo, ma presentarla come verità assoluta rischia di risultare poco corretto nei confronti di chi lavora con trasparenza. Resto comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Buongiorno, riteniamo necessario chiarire con precisione quanto accaduto. L’appuntamento è stato fissato tramite il nostro sistema di intelligenza artificiale, con cui lei ha interagito direttamente anche via chat. Si tratta di un sistema che registra in modo puntuale orari, conferme e tentativi di contatto, senza margine di errore. All’orario stabilito non abbiamo ricevuto alcuna sua risposta. Non solo: sono stati effettuati ulteriori due tentativi di contatto, a distanza di circa un’ora l’uno dall’altro, rimasti anch’essi senza riscontro. Alla luce di questi elementi oggettivi, ci risulta difficile comprendere su quali basi venga espresso un giudizio negativo nei nostri confronti. È assolutamente legittimo avere imprevisti o cambiare idea, ma è altrettanto corretto rappresentare i fatti per come sono realmente avvenuti. Rimaniamo disponibili qualora volesse riprogrammare l’appuntamento, questa volta nel rispetto degli accordi presi.