HEINEMANN Gruppe GmbH

Betrieb Wernigerode

Otto-von-Guericke-Straße 2c, 38855 Wernigerode

Horario

3 Valoraciones

2,1

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

3 Valoraciones

Rainer Stoll

Grundsätzlich war das Autohaus sehr bemüht auf unsere Bedürfnisse einzugehen. Die - gefühlt - 1000 Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Was mir nicht gefallen hat: In der Fahrzeugbeschreibung waren mehrere Eigenschaften erwähnt, die in der Realität aber nicht vorhanden waren. Das - bei der Abholung - als fehlend monierte Gepäcknetz sollte mir schnellst möglich nachgeschickt werden. Passiert ist nichts. Weiterhin gefiel mir nicht, dass nach dem Kaufabschluss der Werbeslogan des Autohauses ungefragt in recht großen weißen Lettern aufgeklebt wurde. Vom Inhalt des Slogans mal abgesehen, entsprachen weder Schriftart noch -farbe meinem Geschmack...

Marek Gryzik

Keine Antwort auf Anfrage. Obwohl ein Termin telefonisch vereinbart wurde, hielt der Händler es nicht für notwendig mich über die Tatsache zu informieren, dass das Fahrzeug einen Tag vorher verkauft wurde. 500 km um sonst gefahren und 5 Stunden Zeit vergeudet. Eine Unverschämtheit dann zu sagen „ ich habe keine Kontaktdaten von Ihnen gehabt „

Mutlu

Händler reagiert absolut 0. Telefonisch wird auf Mail verwiesen, mails laufen aber ins Leere! Habe mir ein baugleiches Auto dann woanders gekauft.