Gruppo Carmeli SpA

Via Per Chiari, 25030 Coccaglio - Brescia - Bs

Horario

1800 Valoraciones

4,7

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

1800 Valoraciones

Antonio

Affidabile e puntuale

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Antonio, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Ciao

Annunci non sempre precisi nella descrizione dell'allestimento e delle offerte vincolate a finanziamento

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Cliente, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Il feedback dei nostri clienti è sempre molto importante per noi e ci aiuta a capire come poter migliorare i nostri servizi. Qualora lo ritenesse utile non esiti a contattarci tramite mail servizioclienti@gruppocarmeli.com. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Pietro

Non mi hanno ricontattato.Annuncio pubblicizzato inesistente.

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Pietro, abbiamo verificato nei nostri sistemi, ma tramite il suo nickname non riusciamo a trovarla fra le persone che ci hanno richiesto informazioni o che sono passate presso la nostra sede. Siccome per noi l’opinione dei nostri clienti è molto importante, Le chiediamo cortesemente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Rimanendo a Sua completa disposizione, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Matteo

Acquistato volkswagen caddy a prezzo super occasione. Per quanto riguarda il rivenditore ci sono stati problemi per fissare l'appuntamento per il test drive: dopo aver preso appuntamento telefonicamente e addirittura richiamato il giorno precedente per assicurarmi della disponibilità del veicolo, arrivo in sede (1h ora di macchina, 100km di autostrada) per scoprire che l'agente di vendità non sapeva nulla della prenotazione, la macchina non era pronta, e non è stato possibile effettuare un test drive. Sono dovuto ritornare il giorno dopo, ovviamente a mie spese, per provare la macchina e procedere con l'acquisto. Nessuna colpa di Ivan Poli che è stato gentilissimo e disponibile a bloccare la macchina per qualche giorno per lasciarmi il tempo di decidere. Lascia perplessa l'organizzazione in fase di prenotazione da parte dei call-center.

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Matteo, Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Il feedback dei nostri clienti è sempre molto importante per noi e ci aiuta a capire come poter migliorare i nostri servizi. Qualora lo ritenesse utile non esiti a contattarci tramite mail servizioclienti@gruppocarmeli.com. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

ringhio

persona educata e professionale

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile ringhio, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Pina

Difficoltà di contatto Descrizione auto non trasparente

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile cliente, abbiamo verificato nei nostri sistemi, ma tramite il suo nickname non riusciamo a trovarla fra le persone che ci hanno richiesto informazioni o che sono passate presso la nostra sede. Siccome per noi l’opinione dei nostri clienti è molto importante, Le chiediamo cortesemente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Rimanendo a Sua completa disposizione, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Marco

Disponibile, competente onesto

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Marco , Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di aver soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Michele

Disponiblità

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Michele, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Monica

Dopo una richiesta di contatto telefonico da parte del venditore non sono più stata richiamata nè ho ricevuto risposta via mail

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Monica, abbiamo verificato nei nostri sistemi, ma tramite il suo nickname non riusciamo a trovarla fra le persone che ci hanno richiesto informazioni o che sono passate presso la nostra sede. Siccome per noi l’opinione dei nostri clienti è molto importante, Le chiediamo cortesemente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Rimanendo a Sua completa disposizione, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Marco

Annuncio parzialmente ingannevole perchè si propone auto full hybrid ma il prezzo indicato è riferito alla mild. Dopo la richiesta di contatto ho fissato un appuntamento telefonico con un commerciale che però non mi ha mai richiamato nonostante i solleciti su WhatsApp.

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Marco, abbiamo verificato nei nostri sistemi, ma tramite il suo nickname non riusciamo a trovarla fra le persone che ci hanno richiesto informazioni o che sono passate presso la nostra sede. Siccome per noi l’opinione dei nostri clienti è molto importante, Le chiediamo cortesemente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Rimanendo a Sua completa disposizione, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli