Gruppo Carmeli SpA

Via A. Diaz, 22, 25010 San Zeno Naviglio

Horario

723 Valoraciones

4,7

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

723 Valoraciones

David

Annuncio fuorviante in tutte le direzioni, optional inesistenti (tutti!) importo vincolato a 3 anni di polizza da 900€ al mese più un finanziamento di minimo 12000€ con un tasso da strozzini 9% Venditore che giustificava l’assenza dell’optional ruotino causato dalla presenza della batteria quando ne avevo vista una un giorno prima identica con ruotino. Fare arrogante e inserimento a preventivo di pacchetti non richiesti di pulizia a 350€ e soccorso autostradale di 250€. Insomma, evitate il concessionario possibilmente, verificate optional effettivamente presenti sulla macchina

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile David , La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Nonostante il nostro lavoro sia orientato alla soddisfazione del cliente, non siamo riusciti a soddisfarla a pieno. Qualora volesse può contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Guglielmo

Dopo tre chiamate e la promessa di ricontatto da parte del venditore (mai avvenuta), alla quarta chiedo la possibilità di recarmi in sede a vedere l'auto e mi viene detto che è possibile, mi reco in concessionaria e non c'è nessuno disponibile neppure per la semplice visione... PIETOSI !

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Guglielmo, La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Nonostante il nostro impegno costante per la soddisfazione dei nostri clienti, non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Vorremmo migliorare la sua esperienza e per farlo Le chiediamo cortesemente di contattarci via mail all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Cercheremo di trovare una soluzione insieme per soddisfare al meglio le sue esigenze. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Pinco

Ok

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Cliente, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Lorenzo

Disponibilità

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Lorenzo, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di aver soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Daniele

Mi è piaciuto che dopo aver fatto richiesta sull’annuncio, mi hanno chiamato lee raccogliere tutte le informazioni e dicendomi che poi mi contatterà un rivenditore per un preventivo/appuntamento. Chiamata mai arrivata. Ho dovuto chiamare io più volte perché il venditore non era mai disponibile e alla fine non ho preso comunque appuntamento, mi sono presentato in concessionaria e ho parlato col primo disponibile. In conclusione con il venditore non siamo arrivati al prezzo esposto su autoscout e non abbiamo concluso.

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Daniele, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Data l’importanza che dedichiamo all’esperienza dei nostri clienti, qualsiasi feedback ci è utile per capire come migliorare: per questo le chiediamo, qualora lo ritenesse utile, di scriverci all’indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Alessandro

Professionale e gentile.

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Alessandro , Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Ivano

La cordialità, la disponibilità e la professionalità del rivenditore sono state eccellenti....

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Ivano , Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Savino

Gentili e professionali

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Savino, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

Francesca Alessandra Mombrini

Rivenditore affidabile

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Francesca Alessandra Mombrini , Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli

carmine

Non sono stato più contattato dal venditore e l'auto è stata venduta

Respuesta: Gruppo Carmeli SpA

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Data l’importanza che dedichiamo all’esperienza dei nostri clienti, qualsiasi feedback ci è utile per capire come migliorare: per questo le chiediamo, qualora lo ritenesse utile, di scriverci all’indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli