Gruppo Auto srl

Via Roma 109, 20051 Cassina De' Pecchi

Horario

357 Valoraciones

4,8

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

357 Valoraciones

enrico

una persona molto disponibile

Gabriele Gigliotti

Pacato, serio, disponibile a fornire le informazioni richieste. Il comportamento del venditore è stato essenziale per la decisione di acquisto.

Respuesta: Gruppo Auto srl

Grazie mille Gabriele!

Ste

Da segnalare sicuramente la tempestività. Chat via whatsapp immediata e venditore disponibilissimo. Avevo fretta di acquistare il veicolo e sono riuscita a concludere tutto nel giro di pochi giorni!

Respuesta: Gruppo Auto srl

Grazie mille Stefania!

Mario Bertasa

Ho fissato un appuntamento con un venditore, ma qualche ora dopo mi ha contattato un altro venditore dicendomi che l'auto per cui avevo fissato l'appuntamento era già venduta. Poca serietà.

Respuesta: Gruppo Auto srl

Scusi Mario, preferiva venire all'appuntamento senza essere avvisato che l'auto fosse stata venduta poco prima? Non tutti i clienti fissano gli appuntamenti purtroppo, alcuni si recano presso la nostra sede direttamente a visionare i veicoli. Al contrario, essere stati avvisati è segno di molta SERIETA' a nostro modo di vedere. Comunque queste recensioni lasciano il tempo che trovano perchè è chiaro e normale che nel commercio funzioni così. Lei prende un appuntamento per visionare un'auto, non la sta acquistando. Non aveva lasciato una caparra di conferma. Aveva solo fissato un appuntamento. Se nel frattempo un cliente viene prima, fissando o non fissando un appuntamento, e lascia una caparra per confermare l'auto, secondo lei cosa bisognerebbe fare? E se lei poi non si fosse presentato all'appuntamento (cosa che capita per il 75% delle volte su queste auto a basso budget), noi avremmo dovuto perdere una vendita? Quindi, basta un po' di buonsenso per capire che sono logiche normali di mercato.

Nicola

Personale molto cortese e corretto nel descrivere il veicolo

Respuesta: Gruppo Auto srl

Grazie Nicola!

Chiara Gala

Esperienza molto positiva, ho trovato personale professionale, disponibile e attento alle esigenze del cliente. Fin dal primo contatto mi hanno seguito con cortesia e trasparenza. Consiglio sicuramente questo concessionario per chi cerca serietà, competenza e affidabilità.

Respuesta: Gruppo Auto srl

Grazie!

Ivan Rella

Il sig. Mauro, uno dei titolari, persona molto preparata, gentile e sincera nel mostrare e descrivere pregi ed eventuali piccoli difetti (ripristinati prima della vendita). Ho già acquistato alcuni veicoli e consigliato ad amici.

Respuesta: Gruppo Auto srl

Grazie Ivan!

Patrick L

I km non corrispondevano all'annuncio. Poca trasparenza.

Respuesta: Gruppo Auto srl

Patrick ammettiamo l'errore di aver inserito circa 10.000 km in meno nell' annuncio ma, come scritto nella descrizione su Autoscout24, sarebbe bastato andare sul nostro sito per vedere la foto del quadro (che mettiamo di ogni vettura così da mostrare il chilometraggio). In ogni caso, lavorando si commettono degli errori. Per quanto riguarda la nostra onestà, trasparenza, serietà e impegno ci sono 350 recensioni che lo dimostrano.

Fabrizia

Affidabili e veloci nel sbrigare la pratica d'acquisto e seri nella vendita, l'auto scelta da me aveva una leggera crepa nel paraurti che io non avevo notato, me l'hanno fatta notare loro e fatta sistemare prima di consegnarmi l'auto, super consigliato come venditore

Respuesta: Gruppo Auto srl

Grazie Fabrizia, è stato un piacere!

Khrystyna D

Disponibile ed affidabile

Respuesta: Gruppo Auto srl

Grazie! E godetevi il mostriciattolo!