Grand Prix Group

Gentile Daniele, abbiamo letto con attenzione la sua recensione, ma quanto descritto non ci risulta. La nostra procedura prevede sempre la possibilità di fornire una prima indicazione economica anche a distanza, proprio per evitare spostamenti non necessari, soprattutto in presenza di distanze importanti. Per questo motivo riteniamo possa esserci stato un malinteso o un contatto non riconducibile direttamente alla nostra struttura. Restiamo comunque a disposizione per verificare quanto accaduto e chiarire ogni eventuale dubbio. Cordiali saluti

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione, ma quanto riportato non rispecchia le modalità operative della nostra concessionaria. I nostri prezzi sono sempre esposti in modo trasparente e non subiscono variazioni arbitrarie. Allo stesso modo, il finanziamento e i servizi assicurativi vengono proposti come opzioni aggiuntive, mai imposti, lasciando al cliente piena libertà di scelta sulla modalità di acquisto. Siamo consapevoli che ogni cliente possa confrontare diverse offerte sul mercato e siamo lieti che abbia trovato una soluzione adatta alle sue esigenze. Tuttavia, riteniamo importante precisare che la qualità, le condizioni dei veicoli e i servizi inclusi possono variare sensibilmente tra un’offerta e l’altra. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e per verificare nel dettaglio quanto accaduto. Cordiali saluti

Gentile Alberto, la ringraziamo per il suo feedback. Desideriamo precisare che il prezzo degli annunci è sempre chiaramente indicato, così come eventuali costi accessori legati a servizi aggiuntivi quali preparazione del veicolo, tagliando o altri interventi necessari a garantire qualità e sicurezza. Tali servizi non rappresentano costi “nascosti”, ma fanno parte di un processo volto a consegnare al cliente un’auto controllata e pronta all’utilizzo. In ogni caso, tutte le voci vengono sempre illustrate e condivise prima della conclusione dell’acquisto, in totale trasparenza. Ci dispiace se la percezione è stata diversa e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti

Gentile Cliente, ci dispiace per la difficoltà riscontrata nel mettersi in contatto con un nostro consulente. Il nostro obiettivo non è mai quello di creare disagi, ma di garantire a ogni cliente il giusto tempo e la massima attenzione. Per questo motivo privilegiamo la gestione su appuntamento, così da offrire un servizio completo e dedicato. Detto ciò, per informazioni preliminari cerchiamo sempre di fornire supporto anche telefonicamente o a distanza, proprio per evitare spostamenti non necessari, soprattutto per chi ci contatta da lontano. Ci dispiace se nel suo caso questo non è avvenuto e la invitiamo a ricontattarci: saremo lieti di fornirle tutte le informazioni necessarie prima di un eventuale appuntamento. Cordiali saluti