Fuji Auto Srl

Via Plinio il Vecchio, 1, 12042 Bra - Cuneo - CN

Horario

230 Valoraciones

4,1

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

230 Valoraciones

Fabrizio

Ero in trattativa e non ho ricevuto nessuna risposta per la mia permuta

Respuesta: Fuji Auto Srl

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione. Abbiamo verificato le richieste ricevute, ma al momento non siamo riusciti a risalire alla sua specifica trattativa. Se desidera, la invitiamo a contattarci direttamente fornendoci qualche dettaglio in più, così da poter verificare quanto accaduto e darle un riscontro. Restiamo a disposizione. Lara - Servizio Clienti Fuji Auto

Paw

if your cars are only for Italy (local market), please do not waste our time, please use a local platform or advise with visibility “this offer is only valid for Italian citizens”. No sense to use an international platform.

Respuesta: Fuji Auto Srl

Thank you for your comment. We apologize for any inconvenience, but at the moment we cannot sell this vehicle abroad. Servizio Clienti - Fuji Auto

Bassano E

serio

Respuesta: Fuji Auto Srl

La ringraziamo per la Sua recensione positiva La soddisfazione dei Clienti per il Nostro Team è il primo obiettivo da raggiungere e siamo felici del Suo commento. Grazie Lara Servizio Clienti - Fuji Auto

Umberto vittorio Manzo

Ho trattato l acquisto dell auto a distanza .ho versato il 10%di caparra ,poi al 10mo giorno ho avuto un ripensamento.in quanto il veicolo volvo V40 e molto lamentato da recensioni europee .come veicolo con consumi di olio anomali .ho comunicato via PEC di voler disdire l acquisto .. la concessionaria non ha voluto restituirmi l intera somma .ma solo il 50%.giustificando che era incorsa in spese di tagliando e igienizazione del veicolo. E pertanto tali spese.erano sottratte dall anticipo versato .e non , sostenute dal concessionario.. ho cmq dato mandato .ad un legale.il quale procederà...restiamo in attesa ...

Respuesta: Fuji Auto Srl

Ci dispiace per la Sua valutazione, ma riteniamo doveroso precisare che la somma trattenuta è relativa a spese realmente sostenute dalla concessionaria per la preparazione del veicolo. Abbiamo già restituito il 50% dell'importo versato e, considerato che la questione è stata affidata a un legale, preferiamo non entrare in ulteriori dettagli in questa sede. Saremo comunque disponibili a fornire tutta la documentazione relativa alle spese sostenute nelle sedi opportune. Restiamo a disposizione e confidiamo che la vicenda possa essere chiarita

Adrian

mancanza di informazioni

Respuesta: Fuji Auto Srl

Ci dispiace che abbia avuto questa impressione. La trasparenza e la chiarezza con i nostri clienti sono per noi fondamentali. Siamo sempre disponibili a fornire tutte le informazioni necessarie e a chiarire eventuali dubbi. Ci auguriamo di poter avere occasione di offrirLe un'esperienza migliore in futuro.

Paolo

Professionalità

Respuesta: Fuji Auto Srl

La ringraziamo per la Sua recensione positiva La soddisfazione dei Clienti per il Nostro Team è il primo obiettivo da raggiungere e siamo felici del Suo commento. Grazie Lara Servizio Clienti - Fuji Auto

Tzoulis

Not polite at all...

Respuesta: Fuji Auto Srl

Ci dispiace leggere che questa sia stata la sua impressione. La cortesia e il rispetto verso i nostri clienti sono per noi una priorità. Se desidera fornirci maggiori dettagli su quanto accaduto, saremo lieti di approfondire la situazione e fare il possibile per migliorare la nostra esperienza di servizio. Lara - Servizio Clienti Fuji Auto

Alfredo

Alla fine non ho comprato da loro ma sono stati molto gentili disponibili e professionali cmq è stato un piacere averci a che fare

Respuesta: Fuji Auto Srl

La ringraziamo per la Sua recensione positiva La soddisfazione dei Clienti per il Nostro Team è il primo obiettivo da raggiungere e siamo felici del Suo commento. Grazie Lara Servizio Clienti - Fuji Auto

Daniele

Dd

Respuesta: Fuji Auto Srl

La ringraziamo per la Sua recensione positiva La soddisfazione dei Clienti per il Nostro Team è il primo obiettivo da raggiungere e siamo felici del Suo commento. Grazie Lara Servizio Clienti - Fuji Auto

Paolo

Appuntamento e test drive puntuale, Yaris cross come da annuncio e contratto firmato. Tutto bene gentilissimi attendo il ritiro.

Respuesta: Fuji Auto Srl

La ringraziamo per la Sua recensione positiva La soddisfazione dei Clienti per il Nostro Team è il primo obiettivo da raggiungere e siamo felici del Suo commento. Grazie Lara Servizio Clienti - Fuji Auto