230 Valoraciones
4,1
81% de recomendaciones
230 Valoraciones
Ero in trattativa e non ho ricevuto nessuna risposta per la mia permuta
26.08.2026
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione. Abbiamo verificato le richieste ricevute, ma al momento non siamo riusciti a risalire alla sua specifica trattativa. Se desidera, la invitiamo a contattarci direttamente fornendoci qualche dettaglio in più, così da poter verificare quanto accaduto e darle un riscontro. Restiamo a disposizione. Lara - Servizio Clienti Fuji Auto
28.08.2026
if your cars are only for Italy (local market), please do not waste our time, please use a local platform or advise with visibility “this offer is only valid for Italian citizens”. No sense to use an international platform.
25.08.2026
Thank you for your comment. We apologize for any inconvenience, but at the moment we cannot sell this vehicle abroad. Servizio Clienti - Fuji Auto
26.08.2026
serio
21.08.2026
La ringraziamo per la Sua recensione positiva La soddisfazione dei Clienti per il Nostro Team è il primo obiettivo da raggiungere e siamo felici del Suo commento. Grazie Lara Servizio Clienti - Fuji Auto
24.08.2026
Ho trattato l acquisto dell auto a distanza .ho versato il 10%di caparra ,poi al 10mo giorno ho avuto un ripensamento.in quanto il veicolo volvo V40 e molto lamentato da recensioni europee .come veicolo con consumi di olio anomali .ho comunicato via PEC di voler disdire l acquisto .. la concessionaria non ha voluto restituirmi l intera somma .ma solo il 50%.giustificando che era incorsa in spese di tagliando e igienizazione del veicolo. E pertanto tali spese.erano sottratte dall anticipo versato .e non , sostenute dal concessionario.. ho cmq dato mandato .ad un legale.il quale procederà...restiamo in attesa ...
08.08.2026
Ci dispiace per la Sua valutazione, ma riteniamo doveroso precisare che la somma trattenuta è relativa a spese realmente sostenute dalla concessionaria per la preparazione del veicolo. Abbiamo già restituito il 50% dell'importo versato e, considerato che la questione è stata affidata a un legale, preferiamo non entrare in ulteriori dettagli in questa sede. Saremo comunque disponibili a fornire tutta la documentazione relativa alle spese sostenute nelle sedi opportune. Restiamo a disposizione e confidiamo che la vicenda possa essere chiarita
18.08.2026
mancanza di informazioni
07.08.2026
Ci dispiace che abbia avuto questa impressione. La trasparenza e la chiarezza con i nostri clienti sono per noi fondamentali. Siamo sempre disponibili a fornire tutte le informazioni necessarie e a chiarire eventuali dubbi. Ci auguriamo di poter avere occasione di offrirLe un'esperienza migliore in futuro.
18.08.2026
Professionalità
03.08.2026
La ringraziamo per la Sua recensione positiva La soddisfazione dei Clienti per il Nostro Team è il primo obiettivo da raggiungere e siamo felici del Suo commento. Grazie Lara Servizio Clienti - Fuji Auto
03.08.2026
Not polite at all...
10.07.2026
Ci dispiace leggere che questa sia stata la sua impressione. La cortesia e il rispetto verso i nostri clienti sono per noi una priorità. Se desidera fornirci maggiori dettagli su quanto accaduto, saremo lieti di approfondire la situazione e fare il possibile per migliorare la nostra esperienza di servizio. Lara - Servizio Clienti Fuji Auto
10.07.2026
Alla fine non ho comprato da loro ma sono stati molto gentili disponibili e professionali cmq è stato un piacere averci a che fare
01.07.2026
La ringraziamo per la Sua recensione positiva La soddisfazione dei Clienti per il Nostro Team è il primo obiettivo da raggiungere e siamo felici del Suo commento. Grazie Lara Servizio Clienti - Fuji Auto
01.07.2026
Dd
25.06.2026
La ringraziamo per la Sua recensione positiva La soddisfazione dei Clienti per il Nostro Team è il primo obiettivo da raggiungere e siamo felici del Suo commento. Grazie Lara Servizio Clienti - Fuji Auto
30.06.2026
Appuntamento e test drive puntuale, Yaris cross come da annuncio e contratto firmato. Tutto bene gentilissimi attendo il ritiro.
30.05.2026
La ringraziamo per la Sua recensione positiva La soddisfazione dei Clienti per il Nostro Team è il primo obiettivo da raggiungere e siamo felici del Suo commento. Grazie Lara Servizio Clienti - Fuji Auto
01.06.2026