Fratelli Leone Srl

C.so Savona 45, 10024 Moncalieri - Torino - To

Horario

254 Valoraciones

4,6

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

254 Valoraciones

Matteo

Persona cordiale, gentile e molto disponibile

ClUdio

Molto gentile, disponibile e molto preparato in materia. Sicuramente se avessi bisogno lo contatterei (Si trovano poche persone giovani, così disponibili)

Leonardo C

Trasparenti e disponibili anche con clienti pignoli come me. Seguito bene in tutti gli aspetti. Hanno rispettato gli accordi e mi hanno consegnato l’auto in condizioni eccellenti.

Rachele

Ottima esperienza. Competente e onesto mi ha seguita e aiutata per acquisto dell'Opel Corsa già vista in precedenza sul sito. Anche dopo aver firmato il contratto è rimasto disponibile e attento per assicurarsi che fossi soddisfatta dell'auto. ​Consigliato!!

Anna Rita Di Giuseppe

Modi e cortesia dei collaboratori e non del proprietario

Daniel madonna

Efficienza, sincerità, gentilezza e professionalità. Qualità ormai difficili da reperire.

Valerio

Ho richiesto informazione al rivenditore Claudio che mi ha scritto su whattapp e ci siamo sentiti telefonicamente. Mi ha richiesto informazioni con tanto di foto della mia auto in permuta. Doveva darmi un riscontro che attendo da 15 giorni senza esito. Ha aumentato il prezzo rispetto all'annuncio dicendo che aveva sbagliato a scrivere. Nonostante il sollecito non mi ha mai risposto. Visto la mia esperienza Non consiglio il rivenditore.

Respuesta: Fratelli Leone Srl

Gentile Sig.Valerio la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire chiarezza e attenzione in ogni fase del contatto con i clienti, sia nella valutazione delle permute sia nella gestione delle offerte. Ci scusiamo se i tempi di risposta non sono stati in linea con le sue aspettative: in alcuni casi, la verifica delle valutazioni e la correzione di eventuali errori nell’annuncio possono richiedere più tempo del previsto. La invitiamo a mettersi nuovamente in contatto con noi, così da poter chiarire personalmente la situazione e offrirle un riscontro definitivo. Siamo certi che, attraverso il dialogo diretto, potremo dimostrarle la nostra reale attenzione verso i clienti e le loro esigenze. Cordiali saluti, Fratelli Leone srl

F

Pessima esperienza.....Sono cari e vogliono non vendere macchine, ma acquisire solo denaro....Non c'e più nessun trattamento per i clienti che vogliono acquistare auto......

Respuesta: Fratelli Leone Srl

Gentile Signore ci dispiace leggere la sua recensione e il suo disappunto. Tuttavia, il nostro obiettivo è sempre quello di offrire ai clienti un servizio trasparente e professionale, con proposte commerciali chiare e competitive. Il nostro impegno è proprio quello di accompagnare ogni cliente nella scelta dell’auto più adatta alle sue esigenze, non certo di “acquisire solo denaro”. Ci piacerebbe capire meglio la sua esperienza per poterle dare una risposta concreta e verificare se ci sia stato un malinteso. La invitiamo quindi a contattarci direttamente: siamo sempre disponibili al dialogo costruttivo, perché riteniamo che la soddisfazione del cliente sia la parte più importante del nostro lavoro. Cordiali saluti, Fratelli Leone srl

Guido

Ringrazio tutti per la grande professionalità, mi sono trovato benissimo su ogni aspetto dell’acquisto e consiglio vivamente questo rivenditore a tutti coloro che vogliono acquistare un’auto. Saranno in grado di superare le vostre aspettative.

Michele Forleo

Serio affidabile e professionale Fabio ha seguito passo passo la mia pratica consegna nei tempi stabiliti sempre disponibile sia per messaggio e sia per telefono