Fassina Spa

Via Grassi Giovanni Battista, 98, 20157 Milano - Mi

Horario

163 Valoraciones

3,7

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

163 Valoraciones

Davide

Gentili e puntuali Purtroppo come molti altri non pubblicano il prezzo reale dell' auto, ma quello con finanziamento obbligatorio. Non c'è interesse nel vendere un bene ma un finanziamento. Peccato.

Respuesta: Fassina Spa

Buongiorno Davide, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la nostra disponibilità e puntualità. Ci teniamo a chiarire che la scelta di pubblicare un prezzo legato al finanziamento nasce dalla volontà di proporre promozioni commerciali che ci permettano di essere più competitivi sul mercato. Desideriamo però sottolineare che non vi è alcun obbligo, i clienti sono sempre liberi di acquistare l’auto anche senza finanziamento. Ci dispiace se questo aspetto ha generato un’impressione negativa e restiamo a disposizione per fornire tutte le informazioni necessarie in modo chiaro e completo.

Bruno Teitelbaum

La bassissima quotazione della mia auto in permuta, quasi offensiva

Respuesta: Fassina Spa

Gentile Bruno, ci dispiace che la valutazione della sua auto sia stata percepita come troppo bassa e non in linea con le sue aspettative. La quotazione è stata comunque effettuata sulla base delle attuali condizioni di mercato e delle valutazioni del settore. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento o per aiutarla a trovare la soluzione più adatta alle sue esigenze.

Cristiano

Professionali

Respuesta: Fassina Spa

Buongiorno Cristiano, grazie per l'ottima recensione, ti aspettiamo per qualsiasi esigenza presso il nostro centro. Un saluto ed un grazie da tutto lo staff Fassina

Giuseppe

Il veicolo era presente sul sito nel gruppo Fassina è anche su AutoScout24 ma in realtà era già stato venduto

Respuesta: Fassina Spa

Buongiorno Giuseppe, può capitare che un veicolo risulti ancora visibile online anche se già in fase di vendita, poiché alcune trattative non sono immediatamente confermate (ad esempio per documentazione o finanziamento in attesa). Per questo motivo gli annunci non vengono rimossi subito; inoltre, una volta che procediamo alla loro eliminazione, è necessario un tempo tecnico affinché vengano disattivati sia sul nostro sito sia sui portali esterni come AutoScout24. Ci dispiace per l'accaduto e, per qualsiasi esigenza, restiamo a disposizione.

Raffaele

Sicuramente società seria

Bernard GUILLOT

Tout est parfait

Respuesta: Fassina Spa

Buongiorno, grazie per l'ottima recensione. Ti aspettiamo per qualsiasi esigenza presso il nostro centro. Un saluto ed un grazie da tutto lo staff Fassina

M

.

Respuesta: Fassina Spa

Buongiorno, ci dispiace vedere che la sua esperienza non è stata completamente soddisfacente. Se desidera, può mandare una mail a relazioniclienti@fassina.it per indicarci cosa non ha funzionato: il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare.

A

Disponibile

Respuesta: Fassina Spa

Buongiorno, grazie per l'ottima recensione. Ti aspettiamo per qualsiasi esigenza presso il nostro centro. Un saluto ed un grazie da tutto lo staff Fassina

Yuri

Luca De Paolis è un super professionista

Respuesta: Fassina Spa

Buongiorno, grazie per l'ottima recensione. Ti aspettiamo per qualsiasi esigenza presso il nostro centro. Un saluto ed un grazie da tutto lo staff Fassina

Roberto

ho semplicemente chiesto informazioni sul prezzo con e senza finanziamenti e non sono riuscito ad averli in quanto volevano per forza di cose contattarmi telefonicamente, ma dico io, se il prezzo non mi interessa cosa ci sentiamo a fare?

Respuesta: Fassina Spa

Buongiorno Roberto, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che non è riuscito ad ottenere immediatamente le informazioni sul prezzo che stava cercando. La richiesta di un contatto telefonico nasce dal desiderio di fornire preventivi accurati e completi, in base alle diverse soluzioni possibili. Detto questo, comprendiamo perfettamente il suo punto di vista e ci scusiamo se questo le ha causato disagio. Saremo lieti di fornirle tutte le informazioni anche per iscritto, senza alcun obbligo di contatto telefonico. Ci scusiamo nuovamente per l’accaduto e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.