Olaf M
Insgesamt war ich mit dem gesamten Ablauf – vom ersten Kontakt bis hin zur Fahrzeugübergabe – äußerst zufrieden. Das Autohaus zeigte sich sehr kulant und offen für Vorschläge. In unserem Fall ermöglichte man uns sogar eine vorgezogene Abholung, da sich der Termin aufgrund der weiten Anreise andernfalls um mehrere Wochen verzögert hätte.
Bei Rückfragen mussten wir leider etwas länger auf Antworten warten, und diese erfolgten nicht immer unmittelbar. Allerdings habe ich vollstes Verständnis dafür, dass die Kolleginnen und Kollegen am Standort stark ausgelastet sind. Angesichts der hohen Qualität, die das Verkaufsteam an den Tag legt, ist es naheliegend, dass die Nachfrage entsprechend groß ist.