104 Valoraciones
4,0
82% de recomendaciones
104 Valoraciones
Vincenzo
Professionalità e affidabilità
29.08.2023
OTS120
Alles perfekt!
08.08.2023
Rainer Horn
Schnell und reibungslos
07.07.2023
RENE COCOU
REACTIF ET DISPONIBLE
12.06.2023
Siegfried Gstöttner
Sehr freundliche Verkäuferin und Lösungsorientiert. Wagen ungesehen gekauft, Auslieferung geklärt alles perfekt gelaufen.
27.05.2023
Michael Guther
Super⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
25.05.2023
Klaus Weigel
Sehr zufrieden, melde mich wieder.
17.02.2023
Steve
Unfriendly and unhelpful. Poor service, poor communication. Refuses to sell a vehicle to a foreigner with valid foreign TVA number, despite delivering Belgian official papers delivered by the Belgian Federal Department.
14.01.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, von Ihrer Erfahrung hier bei uns zu erfahren, werden dies jedoch als Gelegenheit nutzen, uns zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, bald von Ihnen zu hören. Ihnen weiterhin alles Gute. Freundliche Grüße Emil Frey Kassel/Göttingen GmbH
14.4.2023
Marius
Hallo, Der Kontakt per Telefon war sehr nett und freundlich, auf meine Wünsche und Fragen wurde eingegangen. Vor Ort war es leider anders. Eine Verkäuferin macht auf mich keinen guten Eindruck. Um es kurz zu fassen, ich wurde 0 beraten und man nahm sich auch nicht wirklich Zeit dafür. Ich bin 4 Stunden dort hingefahren und erst hieß es lassen Sie sich ruhig Zeit. Nach etwa 45min hieß es dann wir haben nur bis 16 Uhr offen. Ich begutachtetet das Auto alleine und auch als es zur Probefahrt kam, ist die Verkäuferin kurz rausgekommen und wollte das ich Formulare ausfülle (am besten sofort). Ich nahm mir noch etwas Zeit und ging dann erst rein. Ich bekam keinerlei Einweisung. Das Verkaufsgespräch war sehr kurz und leider wurden wir uns nicht einig. Es machte den Anschein als müsste die Verkäuferin dringend Feierabend machen. Ich hatte mir echt mehr erwartet von solch einen großen Autohaus. Ich wurde leider enttäuscht und ging ohne Kaufvertrag nachhause. ( Wir wurden uns nicht einig). # 15:30 Uhr war ich fertig mit allem etwa 10min später ging dann auch die Verkäuferin los. Hätte man sich mehr Zeit genommen und hätte man nicht einen genervten Eindruck gemacht, wäre es vielleicht doch noch zu einem Kauf gekommen.
30.07.2022
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen unschönen Eindruck von unserem Haus gewonnen haben. Wir danken Ihnen jedoch trotzdem für Ihre Kritik, nur so besteht für uns die Möglichkeit, uns kontinuierlich zu verbessern. Gerne würden wir Sie trotzdem zu einem zufriedenen Kunden unseres Hauses machen und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen rund um Ihre Mobilität zur Verfügung. Vielen Dank vorab und freundliche Grüße aus Kassel
12.8.2022
Mercedes-Benz
Bestens
13.05.2022