Johan
Afgelopen maand een mooie Volvo gekocht bij Arien. Goede sfeer. Scherpe prijs, goede service en alle aandachtspunten netjes opgelost, conform afspraak. Complimenten!
Tony
Op 5 oktober bij dealer auto nederland in nunspeet geweest voor een golf 6 variant 1.4 tsi, vooraf natuurlijk een paar keer contact gehad en de golf moest in nieuwstaat verkeren en technisch 100 procent zijn! Bij aankomst leek dat ook allemaal te kloppen, ik kreeg een goed gevoel dus, ik had ook een goede indruk van dit bedrijf toen ik binnenkwam, de deal was snel rond en ik was natuurlijk dolblij met mijn golfje! Echter 2 dagen later ging mijn auto kapot, vliegwiel plus koppeling van de dsg moest vervangen worden, contact op genomen met van essen en hij zou we meer terug bellen, aan het einde van de dag nog niet terug gebeld, ik dus weer gebeld en kreeg te horen: sorry ik ben het vergeten! Ik bel je straks even terug! Ik werd weer vergeten! Volgende dag weer gebeld en kreeg weer een excuses te horen, ondertussen heb ik al een kostenplaatje laten opmaken en dat zou uitkomen op rond de 1500 euro, ik heb aan gegeven dat ik niet de moeilijkste wou zijn en dat ik zelf ook wel een gedeelte mee zou willen betalen, werd niet echt op gereageerd en hij zou navraag gaan doen wat het zou kosten als meneer van essen het zou regelen, hij zou me weer terug bellen de volgende dag, ik werd weer niet gebeld en heb er dus zelf achteraan gebeld, telefoon werd niet beantwoord en ging wel over, later nog een keer geprobeerd te bellen en toen nam meneer op, ik kreeg te horen dat zijn telefoon kapot was, hij zou me dezelfde dag nog terug bellen, dit gebeurde ook, en ik kreeg te horen dat hij het goedkoper kon regelen en dat ik zelf maar 1000 euro moest betalen en hij zelf zou de rest dan doen, hier ben ik het natuurlijk niet mee eens en heb gevraagd om de koop dan te ontbinden, dat kon absoluut niet en dit was de deal of niks, ik had eerlijk gezegd wel meer verwacht van dit bedrijf, als deze mensen geld kunnen verdienen dan kan alles geregeld worden, maar zodra er iets mis met de auto is word je totaal niet serieus genomen! Ik baal hier ontzettend van en ik laat het hier ook niet bij