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4,0
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SONO STATO CONTATTATO DAL C.D. FRONT OFFICE DEL VENDITORE IL QUALE MI HA COMUNICATO CHE SAREI STATO RICONTATTATO DALL'ADDETTO ALLE VENDITE. TUTTAVIA QUANTO CONCORDATO NON è STATO RISPETTATO.
05.11.2026
Disponibilità e cortesia
14.10.2026
Buongiorno Alfonso, grazie per la sua recensione. Siamo davvero felici di sapere che si sia trovato bene presso il nostro gruppo e che abbia apprezzato la disponibilità e la cortesia del nostro team. La prossima volta faremo del nostro meglio per conquistare anche la quinta stella. Per ogni necessità, restiamo a sua completa disposizione allo 041 8890 e all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it
27.10.2026
Il prezzo pubblicizzato non era comprensivo degli optional aggiuntivi quindi il prezzo effettivo di vendita non era quello specificato nell’annuncio
07.10.2026
Buongiorno Michele, ci dispiace leggere la sua recensione e sapere che ci sia stata una discrepanza tra il prezzo indicato nell’annuncio e quello riscontrato in fase di vendita. Prendiamo seriamente ogni feedback, soprattutto quelli negativi. La sua segnalazione è stata presa in carico dal reparto di competenza, così da poter effettuare le opportune verifiche. Non appena avremo aggiornamenti, provvederemo a darle seguito. Nel frattempo, potrebbe essere contattato dal nostro servizio clienti. Qualora desiderasse contattarlo direttamente, può farlo al numero 041 8890 oppure scrivendo all’indirizzo email servizio.clienti@debona.it. Cordialmente, De Bona Srl
12.10.2026
20.08.2026
Buongiorno Vincenzo, grazie mille per la sua recensione. Siamo davvero felici di sapere che si sia trovato bene presso il nostro gruppo. Per ogni necessità, restiamo a sua completa disposizione allo 041 8890 e all’indirizzo email servizio.clienti@debona.it
27.08.2026
Dopo diversi tentativi di mettermi in contatto con il venditore, senza mai essere ricontattato, di mia spontanea volontà sono andato nella filiale di Vicenza. Ho chiesto informazioni sul veicolo visto in pubblicità ma purtroppo, da come mi ha spiegato il consulente di Vicenza, i colleghi di Venezia non hanno caricato nel miglior modo la scheda della Vettura. Non si sapeva se la manutenzione al cambio fosse stata fatta o era da fare (auto del 2020 con 100000km) - non si sapeva se avesse avuto incidenti o manutenzioni particolari negli anni. Informazioni direi essenziali da possedere nel momento in cui si decide di vendere un automobile. Il consulente che mi ha incontrato è una persona molto educata e gentile. Ci tengo a dire che ho un auto da rientrare (tra l'altro comprata sempre in De Bona circa 2,5 anni fa), ho presentato al consulente tutta la documentazione necessaria (tagliandi ufficiali - auto ancora in garanzia casa madre fino al gennaio 2027) - il responsabile vendite mi ha proposto un prezzo di ritiro imbarazzante per poi dopo 3 minuti rialzarlo di 3500€. La trattativa è stata impostata con una super svalutazione del mio mezzo ed una super valutazione del mezzo a cui ero interessato..ma io sapevo quello che stavo vendendo ed era documentato mentre loro mi volevano vendere un auto di cui avevano poche e non chiare informazioni. Sono andato via e penso non tornerò. Mi dispiace per la persona con cui ho parlato perchè valida. Saluti.
04.08.2026
Buongiorno Luca, ci rincresce leggere questa recensione. Prendiamo seriamente ogni feedback, soprattutto se negativo. La sua segnalazione è stata presa in carico dal reparto di competenza, e aggiorneremo la nostra risposta appena ci saranno sviluppi. Nel frattempo, è possibile che venga contattato dal nostro servizio clienti. Qualora volesse essere lei a raggiungere il servizio clienti, può farlo allo 041 8890 o all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it. Cordialmente, De Bona Srl.
27.08.2026
Lasciamo stare che è meglio
10.07.2026
Buongiorno, ci rincresce leggere questa recensione. Prendiamo seriamente ogni feedback, soprattutto se negativo. La sua segnalazione è stata presa in carico dal reparto di competenza, e aggiorneremo la nostra risposta appena ci saranno sviluppi. Le chiediamo solo la gentilezza di mettersi in contatto con noi allo 041 8890 o all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it per consentirci di fornirle l'assistenza che merita. Cordialmente, De Bona Srl.
10.07.2026
Disponibilità, cortesia, trasparenza
18.05.2026
Buongiorno Enrico, grazie mille per la sua recensione. Siamo davvero felici di sapere che si sia trovato bene presso il nostro gruppo e che abbia apprezzato la trasparenza e la disponibilità del nostro team. Per ogni necessità, restiamo a sua completa disposizione allo 041 8890 e all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it
20.05.2026
buona organizzazione
12.05.2026
Buongiorno, grazie mille per la sua recensione. Siamo felici di sapere che si sia trovato bene presso il nostro gruppo. Per ogni necessità, restiamo a sua completa disposizione allo 041 8890 e all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it
12.05.2026
la professionalità e la preparazione del venditore
27.04.2026
Buongiorno Paolo, grazie mille per la sua recensione. Siamo davvero felici di sapere che si sia trovato bene presso il nostro gruppo e che abbia apprezzato la professionalità del collega. Per ogni necessità, restiamo a sua disposizione allo 041 8890 e all'indirizzo mail servizio.clienti@debona.it
27.04.2026
Venditore molto poco garbato e assolutamente non adatto all approccio
08.04.2026
Buongiorno Roberto, ci rincresce leggere questa recensione. Prendiamo seriamente ogni feedback, soprattutto se negativo. La sua segnalazione è stata presa in carico dal reparto di competenza, e aggiorneremo la nostra risposta appena ci saranno sviluppi. Nel frattempo, è possibile che venga contattato dal nostro servizio clienti. Qualora volesse essere lei a raggiungere il servizio clienti, può farlo allo 041 8890 o all'indirizzo email servizio.clienti@debona.it. Cordialmente, De Bona Srl.
15.04.2026