Carraro Spa

Viale della Repubblica, 263, 31100 Treviso - Tv

Horario

166 Valoraciones

4,2

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

166 Valoraciones

Raffaele Pollara

Disponibilità e cordialità

Respuesta: Carraro Spa

Gentile Sig. Pollara, grazie per la sua recensione! Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura. Un cordiale saluto, Team Customer Care Carraro Spa

non ricordo

Ok

Respuesta: Carraro Spa

Gentile Cliente, grazie per la sua valutazione! Un cordiale saluto, Team Customer Care Carraro Spa

Massimo Colombo

Risposta immediata

Respuesta: Carraro Spa

Gentile Sig. Colombo, grazie per la sua valutazione! Un cordiale saluto, Team Customer Care Carraro Spa

Massimo Colombo

Immediata disponibilità

Respuesta: Carraro Spa

Gentile Sig. Colombo, grazie per la sua recensione! Un cordiale saluto, Team Customer Care Carraro Spa

Francesco

Non hanno risposto all'email, li ho ricontattati dopo giorni, mi hanno detto che mi avrebbero fatto richiamare da un venditore, più sentito nessuno !

Respuesta: Carraro Spa

Gentile Sig. Francesco, siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione in quanto non rispecchia lo standard di assistenza che ci impegniamo a garantire ai nostri clienti. Vorremmo approfondire quanto accaduto e verificare il motivo del mancato ricontatto e la invitiamo ad inviarci i suoi riferimenti diretti all'indirizzo customercare@gruppocarraro.it. Un cordiale saluto, Team Customer Care Carraro Spa

Adriano

Dopo avre fissato appuntamento ,dopo poco tempo mi hanno avvisato che avevano venduto il veicolo

Respuesta: Carraro Spa

Gentile Sig. Adriano, siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione. Gestendo più filiali e canali di vendita può accadere che un veicolo sia contemporaneamente oggetto di interesse di più clienti e, in alcuni casi, una trattativa può concludersi prima dell'appuntamento programmato. Proprio per questo motivo, non appena ne siamo venuti a conoscenza, abbiamo provveduto a contattarla tempestivamente. Ci rendiamo come sempre disponibili a trovare la miglior soluzione per le sue esigenze e rimaniamo a sua completa disposizione all'indirizzo customercare@gruppocarraro.it qualora volesse valutare delle alternative. Un cordiale saluto, Team Customer Care Carraro Spa

Paolo

Ho scoperto dopo acquisto che l'auto aveva avuto 7 proprietari e di questo non ero stato informato

Respuesta: Carraro Spa

Gentile Sig. Paolo, come già discusso telefonicamente desideriamo precisare anche tramite questo canale che tutte le auto da noi proposte vengono sottoposte a perizie approfondite prima di essere rimesse in vendita al fine di garantire la massima qualità e affidabilità dei nostri prodotti. Il numero dei precedenti proprietari è sempre verificabile attraverso la documentazione ufficiale del veicolo che viene fornita in fase contrattuale e non incide sull'affidabilità dello stesso e sulla relativa garanzia. Come già condiviso anche nei giorni scorsi, restiamo comunque a completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento con l’obiettivo di garantire sempre la massima trasparenza che ci contraddistingue. Un cordiale saluto, Team Customer Care Carraro Spa

Calo

Cordialità

Respuesta: Carraro Spa

Gentile Cliente, grazie per la sua recensione! Un cordiale saluto, Team Customer Care Carraro Spa

Federica

Bravo e molto disponibile

Respuesta: Carraro Spa

Gentile Sig.ra Federica, grazie per aver condiviso la sua esperienza con la nostra concessionaria! Un cordiale saluto, Team Customer Care Carraro Spa

Vittorio

Proattivi, cordiali, disponibili, inviano subito la documentazione richiesta.

Respuesta: Carraro Spa

Gentile Sig. Vittorio, grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi futura necessità. Un cordiale saluto, Team Customer Care Carraro Spa