Böhm Autohaus

Sehr geehrter Herr Rüter, Ihre Bewertung und insbesondere die persönlichen Äußerungen über unsere Person weisen wir in aller Deutlichkeit zurück. Zunächst zu den Fakten: Die von Ihnen angesprochenen 50,00 € wurden Ihnen bereits am **17.09.2026 zurücküberwiesen**. Die Behauptung, Sie hätten Ihre Anzahlung nicht zurückerhalten, entspricht daher nicht den Tatsachen. Sie haben das Fahrzeug bei uns **zweimal Probe gefahren und ausführlich besichtigt**. Erst während der zweiten Probefahrt trat ein Defekt an der Wasserpumpe auf. Bei einem älteren Fahrzeug mit entsprechend hoher Laufleistung kann ein technischer Defekt leider jederzeit auftreten. Eine Wasserpumpe kündigt ihren Ausfall nun einmal nicht vorher beim Verkäufer schriftlich an. Wir haben Ihnen anschließend offen mitgeteilt, dass bei einem Austausch der Wasserpumpe sinnvollerweise auch der Zahnriemen erneuert werden sollte. Dafür wurden Ihnen Kosten von rund **800 € für die entsprechende Reparatur inklusive Material** genannt. Ihre Darstellung, wir hätten versucht, Ihnen einfach zusätzlich 800 € „auf den Verkaufspreis aufzuschlagen“, vermittelt daher ein völlig falsches Bild. Im Gegenteil: Wir haben Ihnen transparent erklärt, welcher Defekt vorliegt und welche Reparatur technisch sinnvoll wäre. Wer heute eine Wasserpumpe einschließlich Zahnriemen, Material und entsprechender Arbeit deutlich günstiger fachgerecht erneuern lässt, darf uns die Werkstatt gerne nennen. Ebenso weisen wir die Behauptung zurück, es sei „heimlich“ Kühlwasser nachgefüllt worden. Wenn während einer Probefahrt ein Problem mit dem Kühlsystem auftritt, ist es selbstverständlich, den Kühlmittelstand zu kontrollieren und gegebenenfalls Kühlmittel aufzufüllen. Daraus eine Täuschungsabsicht zu konstruieren, ist schlicht nicht nachvollziehbar. Was wir ebenfalls nicht nachvollziehen können, sind persönliche Bemerkungen über Brille, Aussehen oder angeblichen Charakter eines Verkäufers. Solche Aussagen haben mit einer sachlichen Bewertung eines Fahrzeugkaufs nichts zu tun und bewegen sich aus unserer Sicht deutlich unterhalb des Niveaus, auf dem wir mit unseren Kunden kommunizieren möchten. Hinzu kommt ein entscheidender Punkt: Wir sprechen hier von einem älteren Fahrzeug mit hoher Laufleistung und einem Verkaufspreis von lediglich **1.100 €**, das ausdrücklich zum Weiterverkauf an einen **Gewerbetreibenden und nicht als Neuwagen an einen privaten Endverbraucher** angeboten wurde. Bei einem Fahrzeug in dieser Preis- und Altersklasse einen technischen Zustand und eine Erwartungshaltung wie bei einem Neu- oder Jahreswagen zugrunde zu legen, ist schlicht unrealistisch. Wir sind stets bemüht, mit unseren Kunden fair, transparent und lösungsorientiert umzugehen. Dazu gehört aber auch, dass Sachverhalte wahrheitsgemäß und vollständig dargestellt werden. Persönliche Angriffe und nachweislich falsche Aussagen, wie die angeblich nicht zurückgezahlten 50 €, gehören für uns nicht zu einer fairen Bewertung. Böhm Autohaus & Autoservice Seevetal

Ihnen wurde mittlerweile bereits dreimal eine E-Mail zugesendet.

Sie hatten uns mitgeteilt, dass Sie das Fahrzeug kaufen möchten, und uns gleichzeitig um eine Reservierung gebeten. Daraufhin haben wir den Skoda Superb für Sie für zwei Tage reserviert. Nachdem diese Reservierungsfrist abgelaufen war, hatten wir zunächst keine verbindliche Rückmeldung von Ihnen. Erst später teilten Sie uns erneut mit, dass Sie das Fahrzeug nun doch kaufen möchten. Zu diesem Zeitpunkt war das Fahrzeug jedoch zwischenzeitlich bereits an einen anderen Interessenten verkauft worden. Wir können ein Fahrzeug leider nicht über einen längeren Zeitraum ohne verbindliche Kaufzusage freihalten. Aus unserer Sicht haben wir Ihnen mit der zweitägigen Reservierung bereits ausreichend Gelegenheit gegeben, den Kauf abzuschließen. Dass Sie uns nun aufgrund dessen eine schlechte Bewertung geben, können wir daher nicht nachvollziehen. Der Verkauf des Fahrzeugs erfolgte erst, nachdem die vereinbarte Reservierungsfrist abgelaufen war. Wir bitten Sie daher, den tatsächlichen Ablauf bei Ihrer Bewertung zu berücksichtigen.