Avest Srls

Buonasera signora Rossella B., abbiamo intuito la provenienza della recensione da quello che ha scritto. Quando si lascia la recensione ad un'attività che ci mette la faccia, dovrebbe avere l'accortezza di raccontare tutta la verità. Lei ci ha contattato per la Scenic in vendita una settimana PRIMA del versamento della caparra, quindi non ha fatto un'acquisto immediato. Ci siamo resi disponibili ad inviarle anche copia della targa e del libretto per darle tutte le rassicurazioni sulla vettura, ed in più, abbiamo dato anche disponibilità a consegnargliela a domicilio vista la distanza. Quando lei si è decisa (dopo una settimana) ad inviare 200 euro di acconto, l'avevo anticipatamente avvisata che avevamo un appuntamento la mattina stessa per far visionare l'auto. Il cliente ha IMMEDIATAMENTE acquistato la vettura e poi lei ha inviato la caparra. E ci teniamo a sottolineare che senza bisogno di nessun sollecito abbiamo correttamente provveduto a stornare l'acconto che ci aveva lasciato. Se fossimo poco seri non avremmo fatto neanche quello. Se lei ha bisogno di una settimana per decidere o meno l'acquisto di una vettura non è colpa nostra, ne del cliente che ha deciso di acquistarla. Se non avesse mandato acconto (che sottolineo, le è stato restituito subito) avrebbe fatto lo stesso la recensione? Non credo! Detto questo, siamo rammaricati dell'accaduto, e come le ho spiegato al telefono, mi dispiace non aver concluso la vendita con lei, ma una recensione del genere nasce solo dalla delusione di aver perso una vettura in ottime condizioni e con soli 60.000km, non certo dalla nostra serietà, che posso dire con orgoglio, ci contraddistingue da anni. Arrivederci, Avest Garage