Autoservice Liemke GmbH

Kaunitzer Straße 340, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock

Horario

5 Valoraciones

4,2

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

5 Valoraciones

Sudheer

Absolut unprofessionelles Verhalten. Das Fahrzeug wurde am selben Morgen an einen anderen Kunden verkauft, obwohl mir bereits ein Termin für den Nachmittag bestätigt worden war. Erst per E-Mail wurde ich darüber informiert, dass das Fahrzeug inzwischen verkauft worden ist. Ich bin extra 2,5 Stunden angereist, um diesen Termin wahrzunehmen und das Fahrzeug zu besichtigen, an dem ich ernsthaft interessiert war. Diese Vorgehensweise ist äußerst enttäuschend und zeugt von mangelnder Professionalität sowie fehlendem Respekt gegenüber der Zeit potenzieller Kunden.

Respuesta: Autoservice Liemke GmbH

Sehr geehrte/r Frau/Herr Sudheer, grundsätzlich können wir die Enttäuschung verstehen, wenn ein interessantes Fahrzeug nicht mehr zur Verfügung steht. Anders als von Ihnen geschildert, lief dies allerdings wie folgt ab: - Wir verkauften das betreffende Fahrzeug am Freitagnachmittag (Inseratslöschung geschieht online um 0:00 Uhr per Datenübertragung) - Sie schrieben uns am Freitagabend eine Kontaktanfrage per Mail mit der info, dass Sie Montag zur Besichtigung herkommen werden - Diese Nachricht haben wir am Montagmorgen gelesen und Sie direkt informiert, dass das Fahrzeug nicht mehr zur Verfügung steht - Eine Bestätigung Ihres Terminwunsches fand also niemals statt - Ebenso waren Sie nie hier und haben aufgrund unserer Nachricht die Reise zu uns nicht unternommen Nochmals möchten wir betonen, dass es uns für Sie leid tut, wenn Ihr Wunschfahrzeug nicht mehr verfügbar ist. Dennoch sollte man bei der Wahrheit bleiben und nicht gekränkt eine negative Bewertung verfassen. Vielleicht überdenken Sie dies noch einmal. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute und viel Erfolg bei der weiteren Fahrzeugsuche nach einem Jahreswagen VW Passat, der ja nun wirklich zu finden sein sollte. Wir hatten Ihnen ja auch direkt identische Alternativfahrzeuge angeboten, worauf Sie nicht mehr reagierten. Mit freundlichen Grüßen Robin Kerstingtombroke Autoservice Liemke GmbH

Volkmar

Alles gut geklappt

Rudi

Alles zur Zufriedenheit. Vielen Dank.

Auto Service Liemke

Alles sehr gut gelaufen Probefahrt war arrangiert und es ging sofort los

Steven HH

Ich bin absolut begeistert vom Autoservice Liemke GmbH! Schon beim ersten Kontakt habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratung war äußerst professionell, ehrlich und kompetent – hier merkt man sofort die Ehrlichkeit. Es wurde sich viel Zeit genommen, um alle Fragen zu meinem neuen Volvo XC60 umfassend und transparent zu beantworten. Probefahrt war natürlich auch kein Problem!! Besonders hervorheben möchte ich die spürbare Fairness im gesamten Verkaufsprozess – keine versteckten Kosten, klare Kommunikation und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kann ich nur weiter empfehlen!