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Stefano

Malgrado le raccomandazioni ed i solleciti non sono mai stato contattato dal rivenditore 

FRANCESCA

Purtroppo devo dire che è la concessionaria meno seria con cui ho avuto a che fare in 30 anni! non rispondono mai all'email di AutoScout24, all'email normali e ai messaggi. non sono chiari nella trattativa e vendono le macchine con problemi non assumendosi la responsabilità e hanno tempi biblici nonostante i continui solleciti. NON AGGIUNGO ALTRO. 

Veloce, n po' troppo ma chiaro e aderente alla richiesta

Marco 

Mi danno un appuntamento, per Sabato pomeriggio , arrivo lì il mio appuntamento nn c’era? Gli dico che posso aspettare visto che errore era loro, scocciati mi dicono che la macchina la dovevano andarla a prendere, nn c’è la facevano con i tempi, insomma nn avevano voglia di lavorare la tipa reception sembrava che c’è l’aveva solo Lei anche meno. Messo la croce incompetenti

Giorgio 

Abitando a più di 200km, chiedo gentilmente una proposta via mail o WhatsApp, negata. Mi viene chiesto di andare in sede. No comment. 


Andrea 

Ho chiesto informazioni per una autovettura in vendita.
Alla mia richiesta di una possibile permuta mi hanno detto che la macchina non era più disponibile. Peccato che la macchina è tuttora esposta su annunci di vendita sul sito autoscout

LAURA

Sul venditore nulla da dire, ma il kilometraggio era superiore di 9000km da quello indicato nell'annuncio...

Anche se due automobili appaiono identiche, può esistere fra di loro una profonda differenza: il marchio di chi le ha vendute.

Dietro a quel marchio c’è un insieme di valori che per il cliente rappresentano un sicuro punto di riferimento: esperienza, professionalità, convenienza.

Abbiamo acquisito da Toyota, Citroën ed Opel un’idea forte e chiara: non accontentarsi mai ma considerare ogni punto di arrivo come una ripartenza verso il miglioramento continuo.
Con questo spirito siamo cresciuti in dimensione, anno dopo anno, ma soprattutto siamo cresciuti nella stima e nella soddisfazione dei nostri clienti.

Così abbiamo dato ai nostri marchi prestigiosi e dinamici e ai suoi clienti, una “casa” all’altezza delle sfide che il mondo dell’automobile ci vorrà porre.
Noi di Automaster® partecipiamo con entusiasmo a questa sfida per la parte che ci compete.

Ecco perché ci impegniamo costantemente alla ricerca delle migliori condizioni commerciali e finanziarie per i nostri Clienti, perché abbiamo attivato lo sportello assicurativo con assistenza gratuita in caso di incidente, perché abbiamo installato la linea di manutenzione Duotec Toyota che esegue tagliandi accurati in meno di un’ora, il servizio pneumatici, l’apertura della carrozzeria (2009).
Tutto questo ci ha fatto ottenere la prestigiosa Certificazione internazionale di Qualità TUV.

La nostra missione
Noi di Automaster® abbiamo deciso di essere molto esigenti. Innanzitutto con noi stessi.
La nostra mission risulta, quindi, molto semplice: vogliamo che i nostri clienti siano in tutto e per tutto completamente soddisfatti.

Niente di più e niente di meno.

Questa è la miglior garanzia che il nostro lavoro verrà apprezzato sempre di più e da un numero sempre crescente di clienti.
E non solo nel momento dell’acquisto, ma anche e soprattutto quando il cliente è alla guida.

Un grande impegno quotidiano, quindi, perché noi vinciamo solo quando vincono i nostri Clienti.

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