57 Valoraciones
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Gabriele
Esperienza davvero negativa e poco professionale. Venerdì pomeriggio la mia auto viene valutata 11.000 € dal responsabile dell’usato, sulla base del libretto, delle foto della vettura e del chilometraggio. Il giorno dopo, sabato pomeriggio, vengo contattato da un suo collega, che non sapeva della valutazione già effettuata, perché aveva trovato il mio numero tra le chiamate dei giorni precedenti. Il collega, inserendo semplicemente la targa nel loro database delle auto usate, mi comunica una valutazione di 14.000 €, quindi 3.000 € in più rispetto a quella fatta appena 24 ore prima. La cosa ancora più sorprendente è che la valutazione più alta viene fatta proprio tramite la targa nel loro database, mentre quella più bassa era stata effettuata dopo aver visionato libretto, foto e chilometraggio della vettura. Solo successivamente capisco che anche il collega fa parte della stessa concessionaria. Questa mattina, domenica 20 settembre, quindi in un giorno in cui la concessionaria è chiusa, vengo chiamato appositamente dal direttore dell’usato per comunicarmi che la seconda valutazione fatta dal suo collega era un errore e che quella corretta era 11.000 €. Posso capire che possa esserci stato un errore di valutazione o un disguido interno tra colleghi, ma quello che trovo assolutamente inaccettabile è il modo in cui è stata gestita la situazione: il direttore si è arrabbiato con me, nonostante io non avessi fatto altro che ricevere una valutazione da un loro stesso collega, arrivando addirittura a chiudermi il telefono in faccia. Ci tengo a precisare che non sono una persona che ama fare recensioni negative o scrivere recensioni in giro. Ma essere trattato in questo modo per un errore di valutazione o per un disguido interno della concessionaria, sinceramente, da cliente non me lo meritavo. Io non ho fatto nulla di sbagliato: ho semplicemente ricevuto una valutazione da un loro collega, superiore di 3.000 € rispetto a quella fatta il giorno precedente. Non ritengo quindi corretto essere chiamato e trattato male, peraltro di domenica mattina, per un errore che non ho commesso io. Esperienza pessima, sia per la gestione della situazione sia per la mancanza di professionalità e rispetto nei confronti del cliente. Un errore di valutazione può capitare, ma ritengo che una situazione del genere debba essere gestita in tutt’altro modo.
22.09.2026
MonicaV
Rivenditore super consigliato. Proposta e prezzo super allettanti, tan su finanziamento ai minimi storici, rata super abbordabile!
10.03.2026
Luciano Martello
Gentile e disponibile. Attento alle mie esigenze per l'acquisto e pronto nei consigli per indirizzarmi nella giusta scelta.
06.03.2026
Domenico
Disponibili nel fissare l’appuntamento, ma l’annuncio non mostrava foto complete e, durante la visita in sede effettuata da mio figlio, sono stati riscontrati danni di carrozzeria rilevanti sul lato passeggero, non valutabili a distanza (documentati con foto). È stato riferito che l’auto verrà riparata in 15–20 giorni senza fornire prima un dettaglio scritto degli interventi. Inoltre è emersa un’incongruenza sul tagliando: online era indicato come già eseguito a 01/2026, mentre in sede è stato detto che sarebbe ancora da fare. A causa di informazioni incomplete/incoerenti ho sostenuto anche costi per verifiche preliminari (visure) poi risultate inutili: consiglio massima prudenza e di pretendere foto complete e chiarimenti scritti prima di muoversi.
08.02.2026
Gentile Domenico, abbiamo letto attentamente la sua valutazione e vorremmo chiarificare diversi punti: 1. Per quanto riguarda la carrozzeria, in fase di visione dell'auto con il nostro consulente è stato specificato che la carrozzeria sarebbe stata ripristinata completamente ed inserita a contratto (come avviene regolarmente ogni volta); 2. per quanto riguarda il tagliando era stato già preso l'appuntamento presso la nostra officina. Non solo: il controllo effettuato in gennaio 2026 era un controllo preliminare che si effettua al rientro della vettura. È chiaro che, il tagliando effettivo può non coincidere con la data di rientro; 3. Non ci risulta che il nostro annuncio fosse incompleto né tanto meno "incoerente". È giusto che lei abbia effettuato la visura, in una fase successiva, ma il risultato della stessa evidenzia il fatto che le nostre auto non hanno nulla da nascondere.
12.02.2026
Marco Tosetto
Competenza, cortesia e disponibilità
06.02.2026
Di Giacomi Luciano
Difficile da contattare ma cortesi; condizioni di vendita improponibili, almeno per la mia esperienza; vendita subordinata a costi aggiuntivi obbligatori che non mi servono ed a prezzi improponibili. Se non accetto trattengono l'anticipo.E' un ricatto!
23.01.2026
Caro Luciano, abbiamo letto con attenzione la sua valutazione. Proprio per questo ci teniamo a sottolineare che la caparra, in caso di ripensamento da parte del cliente, viene interamente restituita entro i termini definiti nel contratto.
28.01.2026
Alberto
Sempre disponibile e gentile
09.01.2026
Eric
Ho chiamato in tarda mattinata per un appuntamento e subito nel primo pomeriggio mi hanno accolto. Enrico il venditore è stato molto cordiale, ha spiegato tutto in modo esaustivo e trasparente e abbiamo deciso di acquistare subito l'auto
09.01.2026
Giorgio Fante
Mi ha contattato due giorni dopo aver stabilito il giorno dicendo che mi aveva chiamato ma nella cronologia del telefono i suoi numeri non c'erano. Poi dato che gli avevo mandato i dati della mia auto su WhatsApp mi ha valutato l'auto 1500 euro. Ridicoli e per niente seri
27.11.2025
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Mai ricevuto le informazioni richieste
09.11.2025