130 Valoraciones
4,6
94% de recomendaciones
130 Valoraciones
Aksana
Sehr schönes Auto, alles zuverlässig gelaufen. Besonderes Dank an das Team in Hamburg bei der Übergabe. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
04.06.2026
Pannicke
Sehr einfacher Kaufprozess.
15.05.2026
Daniel Alsleben
Keine Fragen blieben offen
13.05.2026
Othmar Schett
Sehr Empfehlenswert
11.05.2026
JWS
Es gab kaum Parkplätze auf dem Gelände und wir mussten während des gesamten Prozesses andauernd das Auto umparken oder wurden daraufhin hingewiesen - das war sehr störend, zudem auch nicht immer höflich. Auch gibt es offensichtlich permanent Schwierigkeiten mit der Echtzeitüberweisung der Kunden. Wenn das bekannt ist, sollte es vielleicht Alternativen zur Bezahlung geben (?)
09.05.2026
Sydorenko
Das Auto entspricht der Beschreibung, alles verlief innerhalb des vereinbarten Zeitraums, die Möglichkeit zum Online-Kauf, die Lieferung nach Hause, die Freundlichkeit und Erreichbarkeit der Mitarbeiter – ich bin sehr zufrieden und kann den Service weiterempfehlen Autohero.
09.05.2026
Mikkel
My experience with Autohero was highly disappointing. They failed to keep their delivery promises, which resulted in unnecessary hotel stays and expensive taxi rides – none of which were compensated. Additionally, the car was delivered without floor mats or a hat rack, and there was a small stone chip in the windshield that had not been disclosed beforehand. Communication was smooth and responsive before the purchase, but once the deal was completed, it became extremely difficult to get in touch with customer service at a time when I actually needed support. On the delayed delivery day, I was told everything was ready and even received a confirmation call. However, upon arrival, they were unable to locate the documents, leaving me waiting for over an hour in uncertainty about whether I would receive the car or be delayed further. Overall, there was no compensation for the extra costs, wasted time, or missing items caused by their mistakes. This lack of accountability and post-sale support makes it difficult to recommend their service.
17.03.2026
S
Nulla
08.03.2026
Arno Szl
Prompter Rückruf, kompetente Beratung, sehr höflich
04.03.2026
Lars
Man kann das Auto nicht angucken und Probefahren. Finger weg von dem Händler.
03.03.2026