Autohero GmbH
Westerbachstraße (Bitte kontaktieren Sie uns vorab telefonisch), 65936 Frankfurt am Main
Horario195 Valoraciones
4,5
89% de recomendaciones
195 Valoraciones
Priya Patel
Sehr transparenter Kaufprozess und freundlicher Service.
13.03.2026
Jonas Schneider
Auto wie beschrieben und Lieferung pünktlich – top Erfahrung.
13.03.2026
Özlem
Genaue Beschreibung der Gebrauchsspuren
05.03.2026
Axel
Nach 4maligen nachfragen haben sie die daten meines fahrzeuges nicht korekt aufgenommen
04.03.2026
Käufer
Auf Fragen kommen schnelle Antworten. Man wird am Telefon kompetent, freundlich und Ehrlich beraten.
16.02.2026
Udo Froehlich
Alles perfekt gelaufen!
04.02.2026
Lincoln
LinDas Fahrzeug wurde erst kurz vor der Übergabe überprüft. Dabei hat sich ein Defekt der Klimaanlage ergeben. Dadurch hätte sich die Übergabe auf unbestimmte Zeit verzögert. Ich habe mich aber auf den Termin verlassen und hatte dann ein Problem, weil ich meine Termine nicht einhalten konnte und jetzt einen Mietwagen brauche. Die Hotline hat das nicht interessiert und hat sich am Telefon verabschiedet und aufgelegt. Hätte man das Fahrzeug frühzeitig geprüft, dann wäre Zeit gewesen zu reparieren. Mir wurde dann klar, dass Autohero kein Interesse an Problemlösung hat. Deshalb bin ich vom Kauf zurückgetreten.
24.01.2026
Viktor Zoltan
Der Autokauf war einfach und unkompliziert. Die Mitarbeiter die mich kontaktierten waren sehr hilfbereit. Ich bin beeindruckt von dem tollen Kundenservice, sehr freundlich und kompetent. Die Auslieferung erfolgte in wenigen Tagen, das Auto war wie beschrieben. Und es ist wirklich im top zustand. Alles ging zügig und zur besten Zufriedenheit! Gerne wieder!
08.01.2026
Lieber Viktor, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Autokauf für Sie einfach und unkompliziert verlief und Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Schön, dass auch die Auslieferung zügig erfolgte und Sie mit dem Fahrzeug sowie unserem Ablauf so zufrieden sind. Wir freuen uns besonders, dass Ihr neues Auto in Top-Zustand angekommen ist und alles zu Ihrer besten Zufriedenheit verlief. Für Ihre Empfehlung und das Vertrauen bedanken wir uns herzlich. Sollten Sie künftig Fragen oder Anliegen haben, erreichen Sie uns jederzeit unter 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
10.01.2026
Manni Langer
Schlechte Kommunikation, Termine werden vorgegeben und nicht abgesprochen. Angebliche Rückrufe fande nicht statt. Sehr hochnäsig .....
11.12.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für die Abgabe einer Bewertung zu Autohero. Wir bedauern von Ihrer Unzufriedenheit zu lesen und entschuldigen uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich besprechen und gemeinsam eine Lösung erarbeiten. Bedauerlicherweise können wir Sie als unseren Kunden nicht identifizieren. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit oder kontaktieren Sie uns direkt. Auf diese Weise können wir Ihr Anliegen schnell und effizient bearbeiten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Autohero
02.01.2026
Meyer
Alles super!
06.11.2025
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir schätzen Ihre Rückmeldung wirklich sehr. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
02.01.2026