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72% de recomendaciones
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24.04.2026
Merci pour votre retour et votre recommandation Marios Rizos. Ravie que tout se soit passé lors comme vous le souhaitiez lors de votre achat. Bonne continuation, Eva
04.05.2026
Sérieux et clair dans les explications
19.04.2026
Bonjour Monsieur Julio, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre sérieux et la clarté de nos explications aient su vous convaincre. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toute future demande ou question. Eva
23.04.2026
Le fait de ne pas pouvoir voir et essayer la voiture en réalité. J'achète la voiture je la fait livrer je roule avec et si problèmes restitution du véhicule et remboursement . D'où le gars me reprend la voiture et me le rembourse donc je laisse tomber
10.04.2026
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous comprenons aisément que notre concept puisse surprendre lorsque l’on le découvre, même si celui-ci s’est largement démocratisé ces dix dernières années. Chaque client a la possibilité de tester son véhicule pendant 21 jours et jusqu’à 500 km dans ses propres conditions, avec la garantie d’un remboursement intégral si le véhicule ne lui convient pas. Cette formule offre bien plus de confort et de sécurité qu’un essai classique, souvent limité à quelques minutes et encadré par un vendeur. Nous avons déjà accompagné des centaines de milliers de clients satisfaits, qui renouvellent leur confiance en choisissant Autohero, contribuant ainsi à démocratiser une nouvelle façon sûre et transparente d’acheter un véhicule. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou pour vous faire découvrir notre offre. Au plaisir de vous accompagner, Eva
22.04.2026
Je prends livraison du véhicule vendredi matin. Mr Bertrand Defrance très pro..et sympa merci..
11.03.2026
Bonjour Monsieur Picard, Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre collaborateur, qui sera sans nul doute ravi de vous lire à son tour. Au plaisir, Eva
16.03.2026
On va dire que l'annonce du crédit n'était pas celle que j'ai reçu à la fin sur le taux
21.02.2026
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre déception. Après vérifications, compte-tenu de votre contrat de travail à durée déterminée, vous n'êtes pas éligible aux taux les plus avantageux que proposent nos partenaires bancaires. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire ou pour vous accompagner dans vos démarches. Cordialement, Eva
02.03.2026
Aucune réponse sur la demande..
20.02.2026
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis, mais il ne nous est malheureusement pas possible de vous identifier avec les informations fournies. Nous regrettons de n'avoir pu répondre à votre demande et restons à votre disposition pour en savoir plus et vous accompagner à cette adresse : clients@autohero.com. N’hésitez pas à nous transmettre davantage d’informations afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une réponse adaptée. Cordialement, Eva
02.03.2026
Brz i ljubazan odgovor. Odgovor sa dovoljnim informacijama.
14.02.2026
Cher Client, merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif. Nous sommes heureux que nos réponses aient été claires, complètes et à la hauteur de vos attentes pour votre projet d’achat de Nissan Qashqai. Bonne continuation, Eva
20.02.2026
Prix exorbitants. Après étude le vendeur s’octroie 9000€ au dessus de l’estimation moyenne officiellle
05.02.2026
Bonjour, En tant que leader européen de la vente en ligne de véhicules d’occasion, nous suivons en permanence l’évolution des valeurs de marché et positionnons systématiquement nos véhicules de façon compétitive. Sans cette exigence, il nous serait impossible de maintenir notre volume de ventes et notre position de leader, notre offre étant constamment ajustée pour rester plus attractive que celle de nos concurrents. Votre commentaire nous surprend d’autant plus qu’il s’apparente davantage à la démarche d’un professionnel du secteur, manifestement contrarié par notre réussite, qu’à celle d’un véritable client. Si vous êtes un particulier et souhaitez échanger sur des éléments concrets et vérifiables concernant nos véhicules ou notre politique de prix, nous restons bien entendu à votre disposition à l’adresse clients@autohero.com. Cordialement, Eva
09.02.2026
Sérieux
01.02.2026
Bonjour Monsieur Jacquemin, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec votre Renault Talisman vous ait pleinement satisfait et que vous ayez apprécié le sérieux de notre équipe. Votre confiance nous touche beaucoup. Excellente route à vous et à bientôt, Eva
10.02.2026
Ne pas pouvoir voir et essayer le véhicule avant la livraison. J'ai trouvé un autre véhicule que j'ai essayé et vu de visu, toucher les sièges et tableau de bord. Un vrai garage quoi
29.01.2026
Bonjour, Notre concept repose sur la vente de véhicules d’occasion 100 % en ligne. Cela implique qu’il n’est pas possible de voir ou d’essayer le véhicule avant la livraison. Ce modèle lancé dans les années 2010 a pour objectif de simplifier votre achat, de vous offrir un large choix de véhicules aux meilleurs tarifs, tout en garantissant transparence et sécurité à chaque étape. Pour vous permettre d’acheter en toute sérénité, nous proposons une garantie « satisfait ou remboursé » : vous disposez de 21 jours ou 500 km pour essayer le véhicule et vérifier qu’il correspond parfaitement à vos attentes. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez nous le retourner sans aucun frais. Nous offrons également la possibilité de régler par chèque de banque lors de la livraison. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question à l’adresse clients@autohero.com. Nous serions ravis de vous accompagner et de vous faire découvrir une nouvelle expérience d’achat automobile, déjà adoptée par des centaines de milliers de clients en Europe qui, comme vous, étaient initialement hésitants et renouvellent aujourd’hui leur confiance à chaque nouvel achat. Cordialement, Eva
30.01.2026