Autohaus Tabor GmbH

Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023

Bötzinger Straße 33, 79111 Freiburg im Breisgau

Horario

149 Valoraciones

4,3

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

149 Valoraciones

Tommes

Gute Beratung gute Abwicklung

Stromberg

Alles sehr professionell! Dabei nett und persönlich, man hat das Gefühl, der wichtigste Kunde des Tages zu sein!

Stromberg

Es war eine Freude, hier ein Auto zu kaufen! Freundliches, ambitioniertes Personal. Riesiges Angebot, kaum schlagbare Angebote

Frank

Das Angegebene Fahrzeug hatte bis auf die Anhängerkupplung alles was ich haben wollte. Hatte leider übersehen das keine Anhängerkupplung die für mich sehr wichtig ist vorhanden war, sonst hätte ich gekauft!

Reich

Auto hat wichtiges Zubehör wie Winterpaket und Ganzjahresreifen gefehlt.

Respuesta: Autohaus Tabor GmbH

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir nicht nachvollziehen, worauf sich Ihre Kritik bezieht. Ganzjahresreifen gehören grundsätzlich nicht zum serienmäßigen Lieferumfang eines Fahrzeugs und können bei Bedarf selbstverständlich zusätzlich bestellt werden. Das Winterpaket ist eine werksseitige Ausstattungsoption. Verfügt ein Fahrzeug nicht über diese Ausstattung, kann sie bei einem bereits produzierten Fahrzeug leider nicht nachträglich ergänzt werden. Falls sich Ihre Bewertung auf einen konkreten Vorgang bezieht, freuen wir uns über eine E-Mail an qualitaetssicherung@autohaus-tabor.de. Gerne prüfen wir den Sachverhalt und klären offene Fragen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Tabor

Gerold Hönle

Hatten Kontakt. Das Nachrüsten einer AHK ist leider sehr Kostenintensiv.

Respuesta: Autohaus Tabor GmbH

Sehr geehrter Interessent, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können nachvollziehen, dass die Kosten für eine nachträgliche Anhängerkupplung zunächst hoch erscheinen. Tatsächlich ist die Nachrüstung moderner Fahrzeuge jedoch mit erheblichem Material- und Arbeitsaufwand verbunden, beispielsweise durch den Elektrosatz, die erforderliche Codierung sowie den fachgerechten Einbau. Unsere Preise orientieren sich dabei am marktüblichen Niveau und entsprechen den Kosten, die auch bei anderen Fachbetrieben für eine professionelle Nachrüstung anfallen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Tabor

Steffen Männle

Kompetenter Eindruck, jedoch war die telefonische Erreichbarkeit de facto nicht gegeben und das fand ich sehr schade. Ich wollte wirklich kaufen aber ich hatte den Eindruck das hat niemanden dort interessiert.

Respuesta: Autohaus Tabor GmbH

Sehr geehrter Kunde, wir sind stets bemüht, eine durchgehende Erreichbarkeit für unsere Kunden zu gewährleisten. So besetzen wir zum Beispiel unsere Telefonzentrale immer durchgängig mit mehreren Mitarbeitern, um auch in Spitze für Sie erreichbar zu sein. Bei spezifischen Fragen zu Ihrer Bestellung ist Ihr Verkaufsberater der richtige Ansprechpartner, denn er kennt die Details und kann Ihnen zu Ihrer Bestellung bestmöglich Rückmeldung geben. Hier bitte ich um Verständnis, dass unsere Verkaufsberater häufig im Kundenkontakt stehen und daher erst mit etwas Zeitversatz auf Ihre Rückrufbitte reagieren können. Umgekehrt wären Sie als Kunde vermutlich auch nicht zufrieden, wenn unsere Verkaufsberater während eines Beratungsgesprächs mit Ihnen Telefonanrufe von Dritten annehmen würden. Als Familienunternehmen ist uns eine gute Kommunikation mit unseren Kunden besonders wichtig. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Tabor

Robert Lang

Super Service

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Respuesta: Autohaus Tabor GmbH

Sehr geehrter Interessent, die Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Leider können wir aus unkommentierten Bewertungen keine Rückschlüsse ziehen und würden Sie deshalb bitten, uns Ihre Erfahrungen noch einmal per E-Mail an: qualitaetssicherung@autohaus-tabor.de zukommen zu lassen. Viele Grüße Ihr Autohaus Tabor

Fischer

Alles hat gut gegangen, aber bis jetzt kein Antwort wegen Nachlass für Behinderung 50%.