Ver todos mis favoritos.

23 Valoraciones

4,8

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra

23 Valoraciones

Experiencia general
Disponibilidad
Descripción de la oferta
Tech

Angebot etwas zu Hoch

Respuesta: Autohaus M. Fugel

Lieber Kunde, das Ihnen der Fahrzeugpreis zu hoch war, bedauern wir. Die große Nachfrage an den Fiat 500L bestätigt unsere Preispolitik. Somit können wir sicher gehen, einen marktgerechten Preis ausgezeichnet zu haben. Unsere Verkaufspreise sind stets dem aktuellen deutschlandweiten Gebrauchtwagenmarkt angepasst, somit im regionalen Vergleich oft weit günstiger als Mitbewerber und daher nicht verhandelbar. Wir bieten unseren Kunden einen sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, versetzen die Fahrzeuge technisch sowie optisch in einen überdurchschnittlichen Zustand, was bei Mitbewerbern oftmals nur durch den Kauf zusätzlicher Servicepakete möglich ist. Gern nehmen wir Ihre Kritik auf, um uns weiter zu verbessern. Ihre Beurteilung hilft uns dazu zu lernen und an den verbundenen Prozessen zu arbeiten, sowie unser Personal dahingehend weiter zu motivieren und zu schulen. Wir möchten auch sie, so wie viele andere Interessenten & Kunden zufriedenstellen und Ihnen ein exzellentes Kauferlebnis bieten und hoffen Sie geben uns eine 2. Chance. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Für Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Romy Döring

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Ein zufriedener Kunde

Reaktionszeit, Beratung, Mitarbeiter - alles super

Respuesta: Autohaus M. Fugel

Lieber Kunde, vielen Dank für das nette Feedback! Ein zufriedener Kunde ist uns sehr viel Wert; darum möchten wir auch, dass sich jeder bei uns sehr wohl fühlt. Es ist schön, dass wir diese Philosophie an Sie herantragen konnten, vielen Dank für das besondere Lob. Allzeit gute Fahrt und winterliche Grüße aus Freiberg Ihr-Fugel-Team

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
XOX

Zwar habe ich das besichtigte Fahrzeug nicht gekauft, da dieses einige Mängel aufwies, welche im Angebot fehlten, im Rahmen der Besichtigung aber ersichtlich wurden. Andererseits wurde ich im vor Ort zu sehenden Angebot des Händlers fündig und habe ein anderes Fahrzeug gekauft. In diesem Kaufvorgang lief alles zur vollen Zufriedenheit.

Respuesta: Autohaus M. Fugel

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Vier Sterne sind uns nicht genug, wir möchten die volle Punktzahl erreichen. Was fehlt für Sie zum fünften Stern, was könnten wir noch verbessern? Ich freue mich auf Ihr Feedback an r.doering@honda-fugel.de Allzeit gute Fahrt und liebe Grüße Romy Döring

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Mercedes-Benz A 180 1.6 Urban Xenon|Navi|Sitzh.

sehr nett, korrekt und zuverlässig, zu empfehlen!

Respuesta: Autohaus M. Fugel

Sehr geehrter Kunde, vielen dank für das nette Feedback. Dank vieler Kundennachfragen können wir unser Autosortiment stetig erweitern und auf unsere Kundenwünsche optimal anpassen. Für eine kompetente und ausführliche Beratung nehmen unsere Mitarbeiter stets an Schulungen und Coachings teil, um Sie mit dem gleichen Qualitätsniveau beraten zu können. Allzeit gute Fahrt und liebe Grüße Ihr Fugel-Team aus Freiberg

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
W.Schmidt

freundliche und kompetente Beratung. Es hat alles wunderbar geklappt.

Respuesta: Autohaus M. Fugel

Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns, dass unser Fahrzeugbestand Sie überzeugt hat. Wir pflegen unseren Bestand täglich und das macht uns viel Spaß! Herzliche Grüße aus Freiberg Ihr Fugel-Team

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Ian

Alles Super. Danke

Respuesta: Autohaus M. Fugel

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es ist immer unser oberstes Ziel, unsere Kunden in jeglicher Hinsicht zufrieden zu stellen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Traumfahrzeug. Herzliche Grüße aus Freiberg Ihr Fugel-Team

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Familie Hommann Rentschler

Kaum zu übertreffender Kundenservice. Werden dort immer wieder kaufen, auch wenn zwischen uns 520 km liegen. Wir wurden professionell von der ersten Anfrage bis zur Abfahrt vom Hof, mit dem neuen Auto betreut. Wer hier nicht kauft, ist selber schuld. Vielen Dank and das ganze Team und bis zum nächsten Auto.

Respuesta: Autohaus M. Fugel

Liebe Familie Hommann-Rentschler, vielen dank für das sehr nette Feedback. Dank vieler Kundennachfragen können wir unser Autosortiment stetig erweitern und auf unsere Kundenwünsche optimal anpassen. Für eine kompetente und ausführliche Beratung nehmen unsere Mitarbeiter stets an Schulungen und Coachings teil, um Sie mit dem gleichen Qualitätsniveau beraten zu können. Allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Kia Sorento wünscht Ihnen Ihr Fugel-Team aus Freiberg

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
EB

Sehr nette und kompetente Fachleute die Ihr Handwerk verstehen... Großen Dank an Herr Kühn der stets erreichbar war und mit Rat & Tat helfen konnte.

Respuesta: Autohaus M. Fugel

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für Ihre so tolle Resonanz. Solch eine positive Rückmeldung motivieren unser ganzes Team umso mehr. Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Autohaus so wohl gefühlt haben und wir Ihnen eine ausführliche Beratung anbieten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Liebe Grüße, Ihr Fugel-Team aus Freiberg

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Mike Bretschneider

Sehr freundliches Personal,kompetent mit hohen Fachwissen und immer bemüht den kundenwünsche gerecht zu werden.

Respuesta: Autohaus M. Fugel

Lieber Herr Bretschneider, unser ganzes Team hat sich großen Aufgaben gestellt, die wir Tag für Tag optimal für Sie meistern: einen hohen Qualitätsanspruch verbunden mit einem optimalen Service für Sie und Ihr neues Wunschfahrzeug. Es ist toll, wenn Sie diesen Qualitätsgedanken bei uns wahrnehmen und mit uns besonders zufrieden sind. Allzeit gute Fahrt und Herzliche Grüße Ihr Fugel-Team

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Mike

Gute kundenberatung , freundlich und kompetent

Respuesta: Autohaus M. Fugel

Lieber Mike, vielen Dank für das nette Feedback! Ein zufriedener Kunde ist uns sehr viel Wert; darum möchten wir auch, dass sich jeder bei uns sehr wohl fühlt. Es ist schön, dass wir diese Philosophie an Sie herantragen konnten, vielen Dank für das besondere Lob. Allzeit gute Fahrt und winterliche Grüße aus Freiberg Ihr-Fugel-Team