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Super  Abwicklung, jederzeit wieder gerne 
Termine wurden eingehalten
Kompetente Verkäufer 

Aachener Straße nie wieder 

Lustloses Auftreten, 
Mehrmaliges weiterverbunden
Kein Möglichkeit einer Probefahrt alle Schilder sind bei der Stadt.

Stephan Arand

Sympathischer und fachlich versierter Austausch mit dem Verkäufer.  Dieser war auch sehr engagiert um den Kauf des Fahrzeug zu realisieren und den Ankauf des Altfahrzeug durchzuführen.

Auch wenn wir letztendlich nicht zueinandergefunden haben, waren alle Kontakte wertschätzend und auf Augenhöhe.

Da das aktuelle Interesse an dem Fahrzeug ein "nice to have" aber kein "must have" war, habe ich mich gegen den Neukauf entschieden. Da der Preis für die Inzahlungnahme meines Altfahrzeug für mich nicht ausreichend war, und auch die Argumentationskette Unterschiede darstellte. Dies ist aber normal , wenn unterschiedliche Verhandlungspartner aufeinander treffen.

Dennoch komme ich gerne wieder auf das Autohaus zurück, sofern ich dort ein interessantes Fahrzeug sehe. Vielleicht kommen wir zu einem anderen Zeitpunkt zueinander.

Schade ist es dennoch das, aus meiner Sicht, der Verhandlungsspielraum und die Kompromissangebote meinerseits vom Autohaus Dresen nicht ausreichende genutzt wurden. Hier hätte ich mir vom "Chef" des "Gebrauchtwageneinkauf" mehr entgegenkommen gewünscht.

Das Autohaus und der Verkäufer sind dennoch auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Freundliche Beratung vor und nach dem Kaufprozess. Da dies mein erster Autokauf war hatte ich viele Fragen, für die sich mein Berater Zeit genommen und alle beantwortet hat. 

Peter Dethof

R.C .

Lucky

Ich persönlich kann ein Autokauf in diesem Autohaus nur weiter empfehlen ich bin hier sehr zufrieden und fühle mich dort als Kunde gut aufgenommen. Es wird sich dort Zeit genommen und auch bei weiteren fragen konnte ich bis jetzt immer dort anrufen und mir wurde direkt weiter geholfen. Der Verkäufer war ein sehr netter Junger mann der uns gut beraten hat. 
Eine Probefahrt war nach kurzer Terminvereinbarung auch kein Problem und der Verkäufer hat mir sogar die beste strecke verraten um ein Optimales fahrgefühl zu erhalten. 
also zusammengefasst: 
Sehr gutes Autohaus
freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter und
ein gutes Preis leistungs verhältnis.

ANONYMIZED_USER

Sehr bemüht, sofortiger Rückruf. Nett und freundlich.

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