Autohaus Kühl GmbH & Co. KG

Gebrauchtwagenzentrum

Braunschweiger Str. 130, 38518 Gifhorn

Horario

162 Valoraciones

4,4

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

162 Valoraciones

Frank Kleinteich

Die Email Antwort wirkte KI generiert. Meine gestellten Fragen wurden bedingt beantwortet, plötzlich war der Wagen nicht mehr unfallfrei- man wollte ich um ein Gutachten bemühen- danach habe ich nichts mehr gehört. Zwischenzeitlich habe ich ein Fahrzeig anderenorts gekauft.

Dan Doyle

I started by sending a few messages through AutoScout24. One day, someone sent an email back, but never responded again. Just an automated response. I then called the dealership through the app. No one picked up, so I called every salesman's phone number on the website. One person picked up and told me to call another (Adam). Adam and I spoke VERY briefly on the phone. He said that he was going to send me images and information about the car via WhatsApp, but after days of requesting information, he never did. He eventually told me to simply call someone else. At that point, when I would call the dealership, the salesmen would hangup rather than answer. I called and emailed many times and eventually asked Adam why this was happening and he said "I don't know" and I stopped trying to contact them. They are extremely rude to potential clients and I would NOT recommend their dealership to anyone. I ended up buying a car from another dealership the following weekend.

Sewing

Prompte Rückmeldung!

Florian Köhler

Super Kontakt mit Frau Richter, gerne wieder.

Thomi

Leider war das Auto schon reserviert

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Brandes

Freundliche Beratung

Schapp

Super

Eisengel

Freundlich und kompetent. Hat sich viel Zeit genommen und so gut wie alles erklärt.

Respuesta: Autohaus Kühl GmbH & Co. KG

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Herzliche Grüße Ihr Autohaus Kühl Team

Ralf Brestrich

Bei meinem ersten Besuch im Authaus war das Fahrzeug nicht vor Ort.Beim zweiten noch nicht aufbereitet.Obwohl das Auto für mich reserviert war musste ich mich einen Tag vor Ablauf entscheiden,da angeblich ein anderer Kunde Interesse hatte. Das Fahrzeug ist allerdings nach fast 3 Wochen immer noch verfügbar. Ich fühlte mich leider unter Druck gesetzt.

Respuesta: Autohaus Kühl GmbH & Co. KG

Hallo Herr Brestrich, vielen Dank für Ihre Kritik. Ihr zuständiger Ansprechpartner wurde über Ihr Anliegen informiert und wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest!