38 Valoraciones
4,2
86% de recomendaciones
38 Valoraciones
Tran
⭐ 1 von 5 Sternen Ich bin mit der Arbeitsweise und dem Kundenservice dieses Autohauses äußerst unzufrieden. Erstens: Wenn man eine E-Mail schreibt, erhält man selbst am nächsten Tag keine Antwort. Erst nachdem man telefonisch nachfragt, wird die E-Mail offenbar gelesen und beantwortet. Ein solcher Umgang mit Kunden ist meiner Meinung nach nicht akzeptabel. Zweitens und besonders schwerwiegend ist die Angelegenheit mit dem Kilometerstand des Fahrzeugs. Bei meiner ersten Besichtigung wurde das Fahrzeug mit 18.008 km angegeben. Als es später um die Vorbereitung der Unterlagen und den Finanzierungsvertrag mit der Bank ging, überprüfte ich die Fahrzeugdaten erneut und stellte fest, dass der Kilometerstand plötzlich auf 48.880 km geändert worden war. Das ist eine Differenz von 30.872 km! Diese Änderung wurde mir vorher weder mitgeteilt noch erklärt. Erst nachdem ich den Fehler selbst entdeckt hatte, rief ich dort an und schickte entsprechende Beweisfotos mit den ursprünglichen und den später geänderten Angaben. Die Reaktion darauf war für mich ebenfalls völlig unverständlich: Mir wurde mitgeteilt, dass man die zugesendeten Dateien nicht öffnen könne. Das ist für mich keine zufriedenstellende Erklärung. Aufgrund dieser Erfahrungen habe ich mich entschieden, den Kauf abzubrechen. Vertrauen, Transparenz und eine ehrliche Kommunikation sind beim Autokauf für mich selbstverständlich. Leider habe ich genau diese Dinge bei diesem Autohaus vermisst. Deshalb kann ich dieses Autohaus aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht weiterempfehlen.
30.10.2026
Andreas Dönnebrink
Schlechte Bewertung bei Gebrauchtwagen, Preise stimmten nicht.
20.06.2026
Herr Jan Morawetz
guter Service und zuverlässige Leute und volle Kooperation, um das Auto sehr sorgfältig zu prüfen.
16.01.2025
Top!!!
Top Autohändler, habe das Auto online gekauft, keine Probleme und Auto perfekt wie beschrieben, danke an Frau Bouilon und danke an Herr Rademacher für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.
02.10.2024
Zdravko Paradin
Ich bin sehr zufrieden, sehr gute und kompetente Beratung.
08.07.2024
Walkenbach
Schnelle Rückmeldung, sehr netter Kontakt.
24.06.2024
Gute Abwicklung
Bin mit der Abwicklung des Händlergeschäfts gut informiert und bedient worden. Gern kaufe ich bei diesem Händler wieder einmal ein.
17.06.2024
Andreas K.
Netter zuvorkommend Kontakt. Schneller Kontakt per Mail. Leider war das Fahrzeug innerhalb kürzester Zeit verkauft.
15.08.2023
Ivica Telišman
Alles war OK
14.08.2023
Neumann
Sehr freundlich. Hat mich sogar nach den offiziellen Geschäftszeiten beraten, da es anders nicht möglich wäre. Sehr freundlich und vor allem ehrlich und fair. Hier habe ich gerne mein neues Auto gekauft. Top!!!!
02.04.2023