51 Valoraciones
4,5
90% de recomendaciones
51 Valoraciones
Das Auto entsprach nicht den telefonischen Angaben des Autohauses
03.10.2026
Von der Beratung bis hin zum Kauf bis hin zur Übernahme ein absolut empfehlenswerter Händler. Habe absolutes Vertrauen und einen guten Ansprechpartner gehabt!
28.08.2026
Fahrzeugmängel wurden nicht fotografiert. Der inseriete Verkaufspreis war nicht korrekt. Das Fahrzeug war 2000 Euro teurer.
28.06.2026
Es lief reibungslos
13.02.2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung. Es freut uns, dass der Ablauf insgesamt reibungslos für Sie war und Sie mit unserer Beratung zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Hinweise zu Erreichbarkeit, Angebotsbeschreibung und Kaufprozess gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern und Ihnen beim nächsten Mal ein noch rundum perfektes Erlebnis zu bieten. Für Fragen oder Anliegen rund um Ihr Fahrzeug stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 12 x in Nordrhein-Westfalen
25.02.2026
Probefahrt leider nur auf dem Firmengelände.
29.01.2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Ablauf insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Probefahrt. Wir verstehen gut, dass eine Fahrt im Straßenverkehr noch aussagekräftiger ist, und nehmen Ihren Hinweis gerne auf. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 12 x in Nordrhein-Westfalen
25.02.2026
Sie waren sehr nett und flexibel
20.06.2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als nett und flexibel erlebt haben. Wir stehen Ihnen bei allen Fragen oder Anliegen rund um Ihr Fahrzeug jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 12 x in Nordrhein-Westfalen
25.02.2026
Leider sehr inkompetent
07.05.2025
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns entschuldigen, wenn es Unannehmlichkeiten während des Kaufprozesses oder der Beratung gab. Um den Vorfall besser verstehen und Ihnen weiterhelfen zu können, würden wir Sie bitten, sich mit den genauen Details an unsere Gebrauchtwagen-Abteilung unter gebrauchtwagen@bernds.com zu wenden. Wir sind jederzeit bereit, Ihre Anliegen zu klären und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Wir hoffen, von Ihnen zu hören, um das Missverständnis aus dem Weg zu räumen. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
08.05.2025
Super Beschreibung ist genau das Auto!! Hat alles super geklappt!
21.02.2025
Alles ziemlich normal bei Inzahlungnahme sind nur Brot und Butter-Fahrzeuge willkommen.
30.10.2024
Verkauf wusste leider nicht viel von dem Fahrzeug. Termin war vorher abgestimmt und Verkauf kam zu spät. Netter Kontakt aber ich hatte nicht wirklich ein Gefühl das man mit ein Auto verkaufen wollte.
12.08.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Verkaufstermin nicht pünktlich war und unser Team nicht ausreichend informiert war. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir bei einer zukünftigen Gelegenheit einen besseren Eindruck hinterlassen können. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
12.8.2024