Autofocus

Hohes Gestade 19, 72622 Nürtingen

15 Valoraciones

4,2

Experiencia general
Disponibilidad
Fiabilidad
Descripción de la oferta
Proceso de compra
Consultancy

15 Valoraciones

Viacheslav

Der Händler reagiert nicht auf Anfragen und ist auch nicht im Ausstellungsraum.

Respuesta: Autofocus

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Ihre Anfrage wurde von uns per E-Mail zeitnah beantwortet. Sollten Sie unsere Nachricht nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns erneut – wir helfen selbstverständlich gerne weiter. Telefonisch sind wir ebenfalls gut erreichbar. Sollte ein Anruf einmal nicht direkt entgegengenommen werden, liegt dies in der Regel daran, dass wir uns gerade im Kundengespräch befinden. In solchen Fällen rufen wir schnellstmöglich zurück. Bezüglich des Ausstellungsraums: Unsere Öffnungszeiten sind transparent angegeben. Außerhalb dieser Zeiten oder bei Außenterminen kann es vorkommen, dass wir nicht vor Ort sind. Gerne vereinbaren wir jederzeit einen persönlichen Termin. Das betreffende Fahrzeug wurde zwischenzeitlich verkauft, was ebenfalls zeigt, dass Preis und Angebot angemessen waren. Wir legen großen Wert auf Seriosität und Kundenzufriedenheit und stehen jederzeit für eine direkte Klärung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

Bernhard Anthony

Die Art wie es angeboten wurde..

unrealistische Preisvorstellung für die Inzahlungnahme meines PKW's!

Netter Geschäftsinhaber aber keine seriöse Preisvorstellung für die Inzahlungnahme eines PKW's beim Kauf seiner Angebote. Schade!

Christine

Sehr freundlich und kompetent. Perfekte Kaufabwicklung.

Bryce

Répondu par mail

Rebecca234

Es hat alles einwandfrei geklappt, sehr guter und schneller Service.

Elax

Herr Kalkan hat mich empfangen, nachdem wir telefonisch eine Probefahrt vereinbart haben. Der Wagen stand schon gewaschen und fahrbereit vor dem Geschäft. Der Service danach beinhaltete eine Art HU, Herr Kalkan erwähnte wie wichtig Kundenzufriedenheit und Vertrauen seien, deshalb bieten sie eine Garantie. Die Teile wurden von Autofocus übernommen und ich könnte eine Woche später den Wagen abholen.

peter

Das Fahrzeug wurde von privat angeboten

Fahrli

Um es kurz zu machen.. Ich wollte bezüglich des angebotenen BMW Z4 eine Kaufüberprüfung bei DEKRA durchführen lassen, da ich aus Österreich angereist wäre.. deswegen wurde von Hr. Yilmaz ein Termin vereinbart und von mir dafür 150,00 Euro vorab überwiesen.. Am Tag der Überprüfung wurde mir dann per Telefon mitgeteilt, dass es keine Überprüfung für Fahrzeuge über 12 Jahre bei DEKRA gibt.. eine andere Lösung für eine Überprüfung des Fahrzeuges wurde vom Händler nicht angeboten.. letztendlich forderte ich das überwiesene Geld abzüglich der Unkosten zurück, da der Händler für die Terminvereinbarung nichts bezahlen musste.. Es dauerte dann etwa einen Monat (nach mehreren Urgenzen), bis ich von meinen 150,00 Euro dann 100,00 Euro zurückbekam.. Über die Unkosten von 50,00 Euro!!! (wofür auch immer), wurde keine Rechnung übermittelt.. Toller Nebenverdienst ohne Leistung!

Vater u Sohn

Korrekt,Pünktlich,Fair