Autocenter Dresden-Luga

Sehr geehrte Frau kohl, es tut mir leid, dass Sie den Fahrzeugkauf so wahrgenommen haben. Einige Aussagen in Ihrer Bewertung entsprechen jedoch nicht den Tatsachen und möchte ich daher richtigstellen. Das Fahrzeug wurde zu dem Preis verkauft, der bereits vor Ihrer Anreise vereinbart war. Vor der Übergabe habe ich auf eigene Kosten einen neuen TÜV durchführen lassen – ohne festgestellte Mängel – sowie einen Ölwechsel vorgenommen und das Fahrzeug professionell aufbereiten lassen, obwohl dies nicht Bestandteil unserer Vereinbarung war. Wie telefonisch abgesprochen, habe ich Sie vom Bahnhof abgeholt. Darüber hinaus habe ich für Sie einen Termin bei der Zulassungsstelle für ein 5-Tages-Kennzeichen organisiert, Sie persönlich dorthin gefahren und anschließend wieder zurückgebracht, damit Sie Ihre Heimreise schnell und unkompliziert antreten konnten. Das Fahrzeug war kein Unfallfahrzeug. Dies wurde von mir mit einem Lackschichtmessgerät überprüft. Die vorhandenen kleinen Kratzer stellen normale Gebrauchsspuren eines Gebrauchtwagens dar und wurden Ihnen vor Ort gezeigt. Erst während der Besichtigung versuchten Sie, den bereits vereinbarten Kaufpreis nachzuverhandeln. Da ich dem nicht zugestimmt habe, entstand offenbar Unzufriedenheit. Außerdem möchte ich klarstellen, dass die Zahlung nicht auf ein Privatkonto, sondern auf das Geschäftskonto meines Einzelunternehmens erfolgte. Bei einem Einzelunternehmen ist es völlig normal, dass das Geschäftskonto auf den Namen des Inhabers lautet. Ich lege großen Wert auf Ehrlichkeit, Transparenz und einen respektvollen Umgang mit meinen Kunden. Umso mehr bedaure ich diese Bewertung, da sie aus meiner Sicht den tatsächlichen Ablauf des Verkaufs nicht widerspiegelt. Ich wünsche Ihnen dennoch alles Gute und allzeit eine gute Fahrt.