133 Valoraciones
4,3
89% de recomendaciones
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Lyubomir Doychev
Hallo! Nein, ich würde diesen Händler niemals empfehlen. Ich wurde von ihnen, insbesondere von Rachel, ernsthaft in die Irre geführt. Über mehrere Tage hinweg stellte ich trotz der schwierigen Kommunikation wiederholt Fragen zum Zustand des Fahrzeugs und erhielt stets die Zusicherung, dass es sich in einem ausgezeichneten Zustand befinde. Nachdem ich fast 2300 km von Bulgarien nach Deutschland gereist war, stellte ich vor Ort folgende Probleme fest: erheblicher Ölverlust; der Ölstand am Messstab lag unter der Mindestmarkierung; neu lackierte Motorhaube; neu bezogenes Lenkrad bei einem Fahrzeug mit angeblich nur 60.000 km Laufleistung. Am nächsten Tag wurde mir erklärt, dass das Fahrzeug von einem Marder beschädigt worden sei und dieser einen Schlauch durchgebissen habe. Nur wenige Stunden später änderte sich die Darstellung, und plötzlich wurde behauptet, das Leck stamme von einem Stoßdämpfer. Mir wurde sogar angeboten, das Fahrzeug in diesem Zustand zu kaufen. Am enttäuschendsten ist, dass es sich um eine offizielle Toyota-Werkstatt und -Vertretung in Deutschland handelt. Ehrlich gesagt kann ich kaum glauben, dass ich ein solches Verhalten von einem offiziellen Vertragshändler der Marke erleben musste. Ich würde diesen Händler niemandem empfehlen.
31.05.2026
Her Vatin
Verbindliches Gespräch und freundliche Kommunikation.
21.04.2026
Ben
Réponse rapide
11.04.2026
Hötzel
Schnell, unkompliziert und vorallem kompetent und kundenfreundlich
11.02.2026
Andreas
Das Auto was ich mir anschauen wollte war trotz Termin zur Probefahrt bereits verkauft. Was mir erst im Nachhinein mitgeteilt wurde.
11.01.2026
YK Berlin
Der Verkäufer war sehr freundlich u entgegenkommend
21.12.2025
Kessler
Leider war das favorisierte Fahrzeug bereits vorreserviert, weshalb von einem Besichtigungstermin abgesehen worden. Folglich kam es zu keinem Besichtigungstermin vor Ort. Als jedoch das Fahrzeug wieder zur Verfügung statt, hatte ich bereits ein anderes Fahrzeug vertraglich festgehalten. Der Autoverkäufer stand jedoch freundlich und kurzfristig beratend zur Verfügung.
29.11.2025
Nie polecam
Pojazd został zarezerwowany na 24 h, na drugi dzień chcieliśmy po niego jechać ale całe szczęście że zadzwoniliśmy najpierw do tego sprzedawcy bo okazało się że już sprzedał ten samochód mimo rezerwacji!
18.10.2025
Tzilivakis Emmanouil
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich hatte kürzlich Kontakt mit der Toyota Niederlassung in Dresden wegen eines gebrauchten Highlanders – und ich muss sagen: absolute Spitzenklasse! Die Betreuung durch Herrn Schidlek war exzellent, professionell, menschlich und mit echtem Interesse am Kunden. Ich fühlte mich vom ersten Moment an ernst genommen und sehr gut beraten. Man nimmt sich dort Zeit, erklärt alles genau und ist stets erreichbar. So stelle ich mir echten Kundenservice vor. Leider verzögert sich mein Fahrzeugkauf nicht wegen des Händlers, sondern wegen der Finanzierung über CHECK24. Die Bank, die mir dort vorgeschlagen wurde, hat mich fast drei Wochen lang hingehalten – ohne klare Kommunikation und mit ewigen Wartezeiten. Ein völliger Kontrast zur schnellen und professionellen Arbeit der Toyota Dresden. Fazit: Wenn ich das Auto noch nicht gekauft habe, dann nur wegen der Bank. Die Toyota Dresden verdient 5 Sterne – und ich hoffe, bald bei ihnen Kunde zu sein.
19.06.2025
Igor Kurz
👍👍👍👍Alles Super gelaufen
30.05.2025