Ab Cars Srl

Buongiorno Michele, quanto riportato nella recensione non risulta corrispondere a quanto avvenuto. Abbiamo verificato le richieste ricevute e non ci risulta alcuna sua telefonata né richiesta di informazioni relativa alla Toyota Aygo X. Inoltre, nella nostra attività gestiamo personalmente e direttamente ogni contatto con i clienti e non abbiamo alcun “commerciale” incaricato di richiamare, come invece viene indicato nella recensione. È quindi possibile che ci sia stato un equivoco o che sia stata contattata un’altra concessionaria. L’auto è stata regolarmente venduta al cliente che ci ha contattato e concluso l’acquisto. Ci dispiace pertanto ricevere una valutazione così negativa per una situazione che, da quanto possiamo verificare, non è mai intercorsa con noi.

Buongiorno, ci dispiace leggere questa recensione, ma riteniamo opportuno precisare quanto accaduto. Il veicolo è stato regolarmente venduto a un altro cliente e non era stato lasciato alcun acconto né alcuna caparra per bloccarlo. Inoltre, eravamo rimasti d’accordo che ci saremmo risentiti per confermare definitivamente l’appuntamento del sabato. In assenza di una conferma e di un acconto, il veicolo è rimasto normalmente disponibile alla vendita. Comprendiamo il disappunto, ma non riteniamo corretto attribuire al rivenditore una responsabilità per la vendita di un veicolo che non risultava prenotato o bloccato. AB CARS