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20 Valoraciones

4,0

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20 Valoraciones

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👌🏻

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J.F.

Trato muy próximo, comercial honesto y el coche de momento perfecto.

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Neus

La venedora va mostrar-se molt atenta i propera.

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Anna

Todo perfecto. Muchas gracias a Gerard por el trato y por la paciencia con los niños, que estaban todo el rato tocándolo todo. Muy recomendable!

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sorruboxer

Precio señuelo. Cuando intentas comprar por el precio publicitado resulta que te obligan a financiar con sus condiciones abusivas

Respuesta: AUTOCAM

Buenos días, Lamentamos profundamente su impresión. El anuncio especifica claramente el precio. En su caso 33.590 euros. Un importe que está subvencionado por la financiera de la marca en 2.600 euros. Una cantidad que la financiera abona SÓLO si se financia el coche con unos mínimos. Con lo que el precio resultante para el cliente SI SE FINANCIA es de 29.990. Así mismo está escrito el texto. Como le explicamos por teléfono remarcamos que el precio cambia PARA EL CLIENTE, pero no lo hace para el concesionario. El coche cuesta lo mismo se financie o no, pero el cliente paga menos. Creemos que es justo informar de esta posibilidad más cuando a ella se acogen la mayoría de nuestros clientes ya que es una opción que rebaja el precio y con ello la cantidad a financiar. Que considere una condición abusiva una financiación de un 8% TAE es profundamente injusto porque se sitúa en la media del sector o incluso por debajo. En cualquier caso financiar es sólo una opción, no es obligatorio. Finalmente, a pesar de que las condiciones de financiación no le encajen, su valoración en cuanto a trato nos sorprende. Más cuando es justamente el trato recibido lo que més valoran todos los clientes que entran en contacto con nuestra concesión, compren o no compren. Así lo reflejan las encuestas de satisfacción que mensualmente realiza LAND ROVER y que nos sitúan entre los concesionarios mejor valorados de España. Reciba un cordial saludo, Eugeni Garcia, jefe de ventas de LAND ROVER Autocam.

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Juan Luis

Trato muy profesional y rápido

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rapafo

El trato fue pesimo,y no se enteraba de nada,como si tuviese ganas de vender,una tal Eva, de la sucursal de Vilanova rapafo

Respuesta: AUTOCAM

Buenos días, lamentamos la opinión que le quedó de nosotros después de visitar nuestras instalaciones. Como le comentamos ese día, la rebaja de precio que solicitó por el vehículo estaba fuera de lo que podíamos aceptar y por eso no pudimos acceder a su petición. Lamentamos que ese desencuentro por el precio le hiciera tener una impresión poco satisfactoria del trato que recibió. Hicimos cuando pudimos, pero su petición estaba fuera de nuetro alcance. Esperamos que lo entienda y deseamos contar con su confianza en el futuro. Un cordial saludo, Eva Pujol, AUTOCAM Vilanova

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Jaime Rodriguez

Todo Muy bien. El trato fenomenal. Estoy encantado con el comercial.

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Jose

Todo correcto y bien, muy atentos.

Respuesta: AUTOCAM

Gracias Jose por tus comentarios positivos. Estaremos encantados de continuar ayudándote en lo que sea necesario. Atentamente, Jordi Pros Equipo comercial Alfa Romeo DAYTONA

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Jri

Todo correcto

Respuesta: AUTOCAM

Gracias Jri por tus comentarios positivos. Estaremos encantados de continuar ayudándote en lo que sea necesario. Atentamente, Jordi Pros Equipo comercial AUTOCAM 4X4 Land Rover Vilafranca